Knowledge Analyst (Buenos Aires)
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- Buenos Aires
- Permanente
- Tiempo completo
- Crear y actualizar diferentes contenidos de respuestas/soluciones para los diferentes usuarios, alineadas a los modelos de comunicación definidas por los equipos de experiência.
- Analizar datos y KPI's que permitan traccionar oportunidades en la gestión del conocimiento.
- Ser responsable de comunicación de cambios y novedades en procesos internos.
- Generar y diseñar en equipo modelos y planes de comunicación.
- Será responsable de mantener la calidad de los contenidos y herramientas utilizadas en la gestión de conocimiento.What you need to be successful
- Ser estudiante de carreras relacionadas con Comunicación o Diseño.
- Tener una excelente comunicación oral y escrita.
- Contar con habilidades de trabajo en equipo, planificación y organización.
- Tener conocimiento de Google Sheets -.
- Capacidad de priorización de iniciativas y medición de impacto.
- Inglés fluido -.
- Experiência en análisis e interpretación de datos.
- Conocimiento en herramientas de creación de flujogramas/ procesos y diseño (Canva, Mailchimp, etc) - Deseable.Who we arePedidosYa es la compañía de tecnología líder en delivery y quick commerce presente en 15 países de Latinoamérica. Es parte de Delivery Hero, compañía líder mundial en delivery que opera en más de 70 países en todo el mundo.Nuestro objetivo es simplificar el día a día a millones de personas, a través de nuestra pasión por la tecnología.Somos un equipo con buena energía que se mueve veloz para generar impacto. Buscamos personas que les gusten los desafíos, con ganas de ir por más y sobre todo que jueguen en equipo. ¿Te sumas?What's in it for youLa diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.CoolturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia
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