Representante De Atención Al Cliente Con Inglés Y Portugués Avanzado Ref Zona Belgrano
ADN Recursos Humanos
Buenos Aires
Permanente
Tiempo completo
Hace 14 días
Horarios de 8 a 17 y de 16 a 1 am de lunes a domingos, con franco semanalDescripción del trabajoComo representante de atención al cliente, interactuará con los clientes y los ayudará con sus consultas. Estarás representando a la empresa, por lo que deberás poseer un carácter dinámico y responsable, así como capacidad para trabajar por turnos.Tus responsabilidadeso Comunicarse efectivamente con los clientes en su idioma designado.o Un gran énfasis en la calidad, con especial atención al detalle y la precisión.o Brindar una excelente experiencia al cliente y resolver problemas en el primer contacto.o Resolver problemas de productos y servicios aclarando las quejas de los clientes, determinando el origen de los problemas, identificando y explicando el mejor curso de acción y haciendo un seguimiento para asegurar la resolución.o Responder a las consultas de los clientes a través de Webchat, correo electrónico y teléfono de manera oportuna y profesional.o Escalar las solicitudes cuando sea necesario.o Investigar a fondo las preocupaciones de los jugadores.o Promoción de una filosofía de Juego Seguro.o Mantenerse actualizado sobre las reglas, los procesos y las necesidades de licencias.o Contribuir al esfuerzo colectivo logrando los resultados necesarioso Vaya más allá cuando interactúe con los clienteso Participar en los Programas de Onboarding.Qué estamos buscandoo Fluidez en inglés, español nativoo Se agradece la experiencia comprobada de servicio al cliente, pero no es obligatorio, ya que la empresa brinda capacitación interna integral.o Se requiere una sólida comunicaciónrelaciones públicas junto con habilidades de escucha activa.o Orientación al cliente y la capacidad de adaptarse y responder a diversos tipos de personajeso Se requiere habilidad para trabajar en computadoras y escribir al tacto.o Capacidad para desempeñarse bajo presióno Responsabilidad y escrupulosidadTú qué sacas de estoo Excelente ambiente de trabajoo Paquete salarial atractivoo Bono de incentivo mensualo Opciones para inscribirse en el plan de seguro médico de la Compañíao Una oportunidad de avanzar profesionalmente dentro de una de las organizaciones de iGaming más grandes del mundo.SkillOnNet cree que las personas son lo primero, y nuestra cultura global orientada a la familia es lo que nos impulsa. Nos preocupamos por nuestros empleados y nos aseguramos de que tengan acceso a las herramientas y beneficios más relevantes y útiles.Bolsa de trabajo Argentina ofrecemos puesto de Representante de atención al cliente con Inglés y Portugués Avanzado REF 18907 para el sector de Administracion Oficina en la empresa ADN Recursos Humanos de Belgrano. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.
