Analista de Soporte IT
Experis Ver todas las vacantes
- Buenos Aires
- Permanente
- Tiempo completo
- Soporte Integral: Brindar soporte de primer nivel (HW y SW) a todos los usuarios de la compañía.
- Gestión de Incidentes: Resolución de tickets, asegurando el cumplimiento de los SLA en tiempo y calidad.
- Manejo de activos, preparación de los mismos (laptops, celulares)
- Infraestructura y Operaciones: Seguimiento a parte física de redes y escalamiento con las áreas respectivas.
- Gestión de Aplicaciones: Dar soporte a las aplicaciones corporativas, incluyendo la gestión de usuarios (altas, bajas, renovaciones y permisos).
- Soporte a video conferencias y alistamiento de equipos para ello.
- Experiencia: Mínimo 2 años en puestos similares.
- Potencial: Buscamos a alguien con gran capacidad de aprendizaje y visión de crecimiento.
- Conocimientos Técnicos: Dominio experto de Windows 11 y MS Office 365 (Outlook, Excel, OneDrive, Teams).
- Valoramos especialmente: Experiencia previa con ServiceNow, SAP, JIRA, Confluence o Copilot.
- Idiomas: Inglés Avanzado o Intermedio-Avanzado (capacidad fluida para hablar, leer y escribir).
- Educación: Graduado o estudiante avanzado de carreras de Sistemas o afines.
- Perfil: Una persona organizada, resolutiva, con autonomía y excelente trato interpersonal.
- Un puesto con alto potencial de crecimiento y exposición regional.
- La oportunidad de trabajar con tecnologías de vanguardia.
- Un entorno profesional, dinámico y colaborativo.