Supervisor de Atención Al Cliente (Buenos Aires)
Johnson Controls Ver todas las vacantes
- Buenos Aires
- Permanente
- Tiempo completo
- Monitorear y evaluar el rendimiento de los equipos internos y tercerizados
- Implementar estrategias para mejorar la eficiencia y la satisfacción del cliente.
- Garantizar la alineación del equipo con la cultura y valores de la organización. - Reportar regularmente sobre el rendimiento y los desafíos al Jefe del call center.**Sabes que necesitas para aplicar a la vacante?**
- Tener experiência mínima de 3 a 5 años en gestión de equipos de call center (Excluyente)
- Conocimiento de KPIs de call center y experiência en análisis de datos (Excluyente)
- Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo (Excluyente)
- Robusto alineación con nuestra cultura organizacional y capacidad para transmitirla al equipo (Excluyente)
- Estudiante Universitario (Deseable).
- Manejo de paquete office avanzado (Excluyente)
- Dominio del idioma inglés (Deseable)
- Disponibilidad Full Time**Que te ofrecemos?**
- Excelentes condiciones de contratación: Sueldo fijo y gran incentivo variable sujeto al cumplimiento de métricas.
- Cobertura médica para todo el grupo familiar.
- Reintegro por escolaridad
- Paquete de beneficios por medio del programa LifePlus
- Regalos por fechas especiales
- Programa de Becas
- Contratación directa desde la empresa, posición fuera de convenio.
- Formación y profesionalización constante.
- Grandes posibilidades de crecimiento.
- Muy buen clima laboral
- Pertenecer a un equipo de profesionales apasionados.
- Ser parte de una empresa lider en su industria.**Si Crees Que Esta Es La Oportunidad Para Vos ¿Qué esperas para formar parte?
Kit Empleo