Objetivo del rol Acompañar y orientar a los potenciales alumnos en su primer contacto con la Universidad, brindando información clara y personalizada sobre la oferta académica y colaborando activamente con el equipo comercial en la generación y seguimiento de oportunidades. Responsabilidades Atender y orientar a potenciales alumnos en su primer contacto con la Universidad, brindando información general y específica sobre carreras y propuesta educativa. Comunicar la oferta académica, diferenciales de cada carrera, salida laboral, becas, vida universitaria e intercambios internacionales. Gestionar consultas a través de distintos canales (presencial, mail, WhatsApp, web). Registrar y actualizar la información de los contactos en el CRM, asegurando la calidad y trazabilidad de los datos. Detectar oportunidades comerciales a partir del interés manifestado por los potenciales alumnos y derivarlas al asesor correspondiente. Brindar soporte al equipo de asesores comerciales, colaborando en la atención y seguimiento de interesados. Participar en acciones de difusión como ferias, eventos o actividades institucionales. Colaborar en la ejecución de campañas de comunicación (email marketing y WhatsApp) para la base asignada. Responsabilidades – Etapa de Postventa Colaborar en el envío de información vinculada al curso de ingreso. Coordinar aspectos logísticos asociados a los cursos de ingreso (aulas, materiales, accesos). Brindar soporte en la gestión de usuarios y acceso a plataformas virtuales. Realizar seguimiento de aspirantes, informando avances y ausencias al equipo comercial.RequisitosRequisitos Estudiantes avanzados o graduados de carreras de Cs. Económicas (Adm., Economía, Contador o afines). Experiencia en roles administrativos, comerciales o de atención al cliente. Manejo intermedio de Excel y herramientas de Office. Se valorará experiencia en uso de CRM (Dynamics u otros). Residencia en zona norte o disponibilidad para trabajar en Pilar. Habilidades requeridas Excelente comunicación interpersonal y vocación de servicio. Perfil comercial con orientación al cliente. Capacidad de organización y seguimiento de múltiples tareas. Proactividad y autonomía en la gestión. Buen nivel de dicción y habilidades de comunicación escrita.BeneficiosCondiciones del puesto Modalidad: Hibrida(Pilar) Dedicación: Full time Horario: 9 a 18 hs Tipo de contratación: Suplencia (3 meses)
