Q-448] Ref. 20309: Gerente de Post Venta para Imp. Concesionario / 9 de Julio Prov. Bs As
- Argentina
- Permanente
- Tiempo completo
- Educación terciaria completa (excluyente). Se valorará formación universitaria.
- Inglés básico (excluyente).
- Dominio de herramientas informáticas: Microsoft Windows, Excel, Word y Outlook.
- Licencia de conducir vigente (excluyente).Principales responsabilidades:- Cumplir y hacer cumplir los procedimientos de servicio y estándares de la marca.
- Asegurar la satisfacción y fidelización de los clientes.
- Liderar, motivar y capacitar al equipo de Post Venta, orientando su gestión hacia el cliente.
- Coordinar y supervisar las áreas de servicio, repuestos y preentrega.
- Realizar seguimiento de objetivos, planes de marketing de post venta y programas corporativos.
- Analizar indicadores de productividad, satisfacción del cliente y capacidad del taller.
- Implementar planes de mejora continua en calidad, procesos y gestión de recursos.
- Representar al área en auditorías, certificaciones y visitas de gerentes zonales de la marca.Perfil buscado:- Liderazgo y capacidad de gestión de equipos.
- Comunicación asertiva y habilidades para la resolución de conflictos.
- Fuerte orientación al cliente y a resultados.Condiciones de contratación:- Lugar de trabajo: 9 de Julio, Buenos Aires.
- Residencia: Zonas cercanas.
- Horario: Lunes a viernes de 9 a 18 hs.
- Modalidad: Relación de dependencia.
- Incorporación: Inmediata.
- Posición a cubrir: 1Mínimo Nivel Académico RequeridoUniversidad CompletaMínimo Nivel de Inglés RequeridoBásicoMínima Experiencia Laboral RequeridaMás de 10 añosBúsquedas Relacionadas
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