Agentes de Cobranzas Digitales (Turno Tarde Part Time)
PENA
- Buenos Aires
- Permanente
- Tiempo parcial
Creemos en las personas como motor del negocio. Promovemos equipos colaborativos, con foco en resultados, aprendizaje constante y equilibrio entre eficiencia operativa y una gestión responsable con el cliente
Estamos buscando talentos como vos
Nos encontramos en la búsqueda de Agentes de Cobranzas Digitales para incorporarse a nuestro equipo de Mora Tardía.
Si te motiva el desafío de negociar, generar soluciones concretas para clientes bancarizados, esta oportunidad puede ser para vos
¿Qué vas a hacer?
Gestionar de forma integral una cartera de clientes en instancia de mora tardía, orientando cada gestión a la recuperación sostenible del crédito.
Desarrollar negociaciones personalizadas, buscando acuerdos viables que equilibren los objetivos del negocio y la realidad de cada cliente.
Analizar cada caso para detectar oportunidades de resolución, anticipar objeciones y definir estrategias de gestión efectivas.
Resolver situaciones complejas mediante una comunicación clara y orientada a resultados, asegurando calidad en cada interacción.
Cumplir y superar objetivos individuales, aportando activamente a los resultados del equipo y a la mejora continua de los procesos.
Registrar y dar seguimiento a las gestiones en los sistemas, garantizando trazabilidad y calidad de la información
Requisitos excluyentes
Experiencia mínima de 1 año en Call Center, preferentemente en cobranzas o ventas en frío.
Marcado perfil de negociación y persuasión.
Buenas habilidades de comunicación y orientación a resultados.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Microcentro (CABA).
Se valorará (no excluyente)
Experiencia en el uso de herramientas CRM aplicadas a cobranzas y/o ventas
¿Qué ofrecemos?
Contratación directa bajo relación de dependencia.
Sueldo base (Convenio 781/20) + comisiones sin techo.
Premios e incentivos por desempeño.
Capacitación constante desde el primer día.
Día libre por cumpleaños.
Descuentos exclusivos en productos Bimbo y acceso al Club de Beneficios + Plataforma Maslow.
Excelente clima laboral y reales oportunidades de desarrollo profesional.
Jornada laboral
Turno tarde: lunes a viernes de 15 a 21 hs.