Analista Técnico Funcional - DN
- Buenos Aires
- Permanente
- Tiempo completo
Su mision será liderar iniciativas y ser agente de cambio en la implementación de soluciones para el Contact Center que tengan alto impacto en la operación, interactuando con áreas comerciales, marketing, atención al cliente y digital para acelerar la transformación de la compañía y ofrecer experiências diferenciales a nuestros clientes y empleados, aumentando los indicadores de performance de negocio.
**Principales responsabilidades**: Colaborar con las partes interesadas del negocio para recopilar y documentar los requisitos. Diseñar y desarrollar soluciones de software basadas en requisitos comerciales establecidos y especificaciones técnicas. Evaluar y analizar sistemas de software existentes y participar en las definiciones necesarias para la migración del sistema core. Realizar pruebas exhaustivas de aplicaciones en un entorno de desarrollo antes de su implementación en producción. Crear documentación de aplicación completa, garantizando claridad y precisión. Brindar soporte y mantenimiento para aplicaciones existentes, abordando y resolviendo problemas según sea necesario. Colaborar estrechamente con los miembros del equipo y proveedores para priorizar tareas y proyectos de manera efectiva.
**Requisitos**:
Ser estudiante avanzando o graduado de las siguientes carreras: Informática, Sistemas, Ingeniería o afines Experiancia en función similar participando en proyectos de implementación de soluciones Metodologías de trabajo ágil Conocimiento de Oracle PL/SQL (Excluyente) Inglés Intermedio/Avanzado
Beneficios
Capacitación continua
Oportunidades de desarrollo global*
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Trabajo hibrido
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Actividades de bienestar
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Kit Nacimiento y beneficio de ayuda escolar anual
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Kit Empleo