Agente de Customer Support Offline/online (Palermo)
- Argentina
- Permanente
- Tiempo parcial
- Brindar una excelente atención a los usuarios de Ualá.
- Detectar oportunidades de mejora en la experiência que ofrecemos a nuestros usuarios.
- Garantizar una excelente experiência en la gestión de consultas y resolución de reclamos de los usuarios que se contactan con CX de Ualá.
- Identificar propuestas de mejora del producto y de la atención.
- Compartir mejores prácticas de atención con el equipo.Requerimientos**Para tomar este rol necesitamos que cuentes con...**
- Estudios universitarios o terciarios en curso.
- Experiência en atención al cliente (deseable).
- Disponibilidad part-time 6 hs los lunes a viernes por la tarde/noche + dos Sábados por mes.
- Habilidades para trabajo en equipo y orientación a resultados.
- Excelentes habilidades de redacción.**Queremos compartir con vos**
- El desarrollo conjunto de soluciones innovadoras con impacto social, en un ambiente laboral flexible, en crecimiento y de enorme potencial de crecimiento profesional.
- Te ofrecemos descuentos en capacitación y en entidades educativas de primer nível.
- Apostamos al balance entre la vida profesional y personal: contamos con tres semanas de vacaciones, licencias extendidas por maternidad y paternidad, día libre de cumpleaños, política de home office, y más.
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