Asesores De Servicio Al Cliente
- Chaco Corrientes
- Permanente
- Tiempo completo
¿Qué hacemos en el equipo de Comercial?
Nuestro desafío como equipo es asegurar un modelo de gestión para resolver las necesidades de clientes generando articulación con las áreas que intervienen en el proceso comercial, cumpliendo con los níveles de servicio acordados, velando por lograr calidad en la atención.
¿Qué desafíos vas a encontrar en esta posición?
- Atender y resolver, desde la sucursal, las consultas de toda naturaleza (comercial, de producto, de servicio, administrativas, etc.) provenientes de Clientes de todos los segmentos, en los distintos Canales de Atención y Negocios.
- Atender y resolver los Pedidos de clientes (comercial, de servicio, administrativos) en relación a modificaciones de datos de los mismos o servicios y acciones asociadas a las compras de productos.
- Recoordinar cambios en los métodos de entregas de productos.
Gestionar y resolver anticipadamente las potenciales incidencias y contingencias que se puedan presentar antes y durante la ejecución de los servicios.
*Gestionar integralmente y resolver las solicitudes de Cambios, Devoluciones y Garantías en relación a cualquiera de los productos comercializados por la compañía.
¡Y muchos desafíos más!
Somos la empresa Argentina de Retail de construcción más grande del país, en plena expansión, que se desafía constantemente.
Nos dedicamos a comercializar y distribuir materiales y productos de primerísimas marcas.
Tenemos más de 30 sucursales estratégicamente ubicadas en siete provincias de la República Argentina (Chaco, Corrientes, Formosa, Misiones, Entre Ríos, Santa Fe y Buenos Aires).
Nuestro propósito es acompañar a nuestros clientes a construir juntos proyectos de vida.
**Requisitos**:
Personas con alta vocación de servicio, comunicación efectiva, que busquen la mejora continua, con capacidad para anticiparse a los hechos y experiência en manejo de sistema de gestión.
Alto nível de compromiso, trabajo en equipo, orientación a resultados y al cliente, buenas habilidades de comunicación y organización.
Tener disponibilidad para trabajar en Posadas, Corrientes, Resistencia, Paraná o CABA.
La oportunidad no ofrece gastos de relocación.
Beneficios
Continuar tu desarrollo a través de programas de capacitación constante Licencia por maternidad flexible al regreso para gestantes y no gestantes Excelente clima de trabajo Desarrollo profesional con proyección de negocio, en un ambiente dinámico con crecimiento y proyectos desafiantes Trabajar en una empresa con propósito "Construimos juntos proyectos de vida" comprometida con las comunidades y el medio ambiente.
¡Vení a trabajar con nosotros!
Súmate a la experiência de #FamiliaBercomat
Buscojobs