Atencion Al Cliente / Experiencia en Call Center (Buenos Aires)

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  • Buenos Aires
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 13 horas
**Atención al Cliente****Responsabilidades**:- Atender llamadas telefónicas, ofreciendo información sobre nuestros productos y servicios de viajes.
- Apoyar al departamento de reservas en la gestión de reservas de viajes, confirmaciones y cambios de itinerarios.
- Resolver dudas y problemas relacionados con reservas de viajes, asegurando la satisfacción del cliente.
- Coordinar con otros departamentos para solucionar incidencias y garantizar una experiência fluida para el cliente.
- Actualizar datos y utilizar sistemas de CRM específicos del sector travel.**Requisitos**:
**Experiência**:- Experiência previa en atención al cliente telefónica, preferiblemente en el sector travel o en departamentos de reservas.
- Habilidad para gestionar un alto volumen de llamadas de manera eficiente y cualificado.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para resolver problemas de manera rápida y eficaz.
- Conocimientos de herramientas informáticas y plataformas de reservas.
- Capacidad de resolución de problemas y detección de mejoras a través de las llamadas.
- Paciencia y empatía con el cliente.
- Experiência en empresas del sector viajes, agencias de viajes, aerolíneas o similares.
- Capacidad para trabajar en equipo y manejar situaciones bajo presión.
- Pasión por los viajes y orientación al cliente.**Otros Requisitos**:- Experiência: 1-2 años.
- Idiomas: Español.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $650,00 al mes

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