Analista de Fidelización al Prestador, Rosario
- Rosario, Santa Fe
- Permanente
- Tiempo completo
🎯Objetivo del Puesto:
Establecer y mantener relaciones sólidas con los prestadores asignados, actuando como principal punto de contacto de la zona. Durante las visitas realizadas, relevar necesidades, canalizar oportunamente los problemas complejos a las áreas responsables y realizar el seguimiento necesario para asegurar su resolución.
En zonas de desarrollo o con baja cobertura, detectar oportunidades de expansión y colaborar en la contratación de nuevos prestadores.
✅Algunas de tus tareas serán:
✓ Conocer en profundidad los convenios vigentes y sus particularidades.
✓ Conocer detalladamente todos los servicios brindados por los prestadores, asegurando una correcta gestión y comunicación de la oferta prestacional.
✓ Conocer en detalle las grillas arancelarias de los prestadores asignados.
✓ Establecer relaciones sólidas con los prestadores, actuando como principal punto de contacto presencial para gestionar y resolver consultas.
✓ Atender los requerimientos de cada prestador según los lineamientos establecidos por las Gerencias.
✓ Brindar orientación y capacitación a los prestadores sobre políticas, procedimientos y novedades
institucionales.
✓ Planificar y calendarizar visitas a prestadores con objetivos específicos.
✓ Fomentar la autogestión del prestador mediante herramientas y recursos disponibles.
✓ Desarrollar e implementar estrategias de fidelización orientadas a fortalecer el vínculo y mejorar la
satisfacción del prestador.
✓ Realizar encuestas, relevar información y analizar resultados para detectar oportunidades de mejora.
✓ Monitorear el desempeño y nivel de satisfacción de los prestadores de forma continua.
✓ Sistematizar y documentar los sistemas utilizados por cada prestador, informando oportunamente a Nobis.
✓Asegurar una cartilla prestacional competitiva en el mercado, tanto en términos de calidad como de
cobertura y accesibilidad.
✓ Coordinar las primeras instancias de contratación📝Condiciones del puesto:
✓ Lunes a viernes
✓ Jornada Completa 9 hs.📝Requisitos Excluyentes:
✓ Experiencia previa en el rubro de la salud.
✓ Disponibilidad para viajar a otras sucursales.¿Qué ofrecemos?
📅 Incorporación inmediata
🎯 Incentivos por cumplimiento de objetivos
🥳 Dia de cumpleaños
🏖️ Vacaciones flexibles
Si crees que tu perfil se ajusta a la búsqueda ¡Postúlate con Nosotros!