Asesores de atención al cliente – Turno Tarde / Part Time Presencial Microcentro

Teleperformance

  • Buenos Aires
  • Permanente
  • Tiempo parcial
  • Hace 6 días
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Teleperformance Argentina, reconocida por Great Place to Work® como una de las mejores empresas para trabajar en el país, está incorporando Asesores de atención al cliente de manera telefónica para una importante empresa líder global en soluciones de pago y servicios financieros..
📌 Modalidad de trabajo: Presencial (B&M)
📍 Ubicación: Capital Federal, Buenos Aires, Argentina
📅 Tipo de puesto: Permanente – Jornada part time
🕘 Horario laboral: 6 hs por día, 5 días a la semana – horario fijo entre las 13 y 22 hs.
📞 Línea de negocio: Atención– Consultivas (Productos financieros)
🗓️ Fecha de publicación: Agosto 2025 – Semana 4
✅ Requisitos
Disponibilidad para trabajar de forma presencial en CABA – Excluyente
Secundario completo con analítico o constancia de título en trámite en mano – Excluyente
Buen manejo de herramientas digitales – Excluyente
Experiencia en atención al cliente – Deseable
Conocimiento o experiencia en medios de pago, adquirencia o soporte a comercios – Deseable
🧾 Responsabilidades
Atender llamadas entrantes de comercios y clientes relacionados con terminales POS, cuentas o plataformas de pago.
Brindar asistencia técnica y operativa sobre transacciones, acreditaciones, facturación y configuración de equipos.
Registrar gestiones en sistemas internos con precisión y detalle.
Derivar casos específicos a los sectores correspondientes, asegurando el seguimiento adecuado.
Cumplir con protocolos de atención, tiempos y estándares de calidad
🧠 Habilidades y competencias requeridas
Excelente comunicación oral y escrita.
Escucha activa y empatía frente a consultas o reclamos.
Capacidad para explicar procedimientos técnicos y administrativos.
Resolución ágil de problemas y orientación al cliente.
Organización, responsabilidad y compromiso con la calidad del servicio.
🎁 Beneficios
Capacitación inicial y continua sobre productos y herramientas.
Acceso a beneficios corporativos.
Oficinas en zona céntrica (CABA).
Incorporación a un proyecto estable con cliente internacional líder en su rubro
🌟 Qué ofrecemos
Formar parte de una empresa líder mundial en contact center y BPO
Desarrollo profesional en un entorno dinámico y multicultural
Beneficios exclusivos y posibilidades de crecimiento
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Si tu perfil se ajusta a la propuesta, ¡esperamos tu postulación!
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