ASESOR DE CENTRO DE ATENCIÓN

Santa Fe
Permanente
Tiempo completo

Hace 7 días

En COLVEN buscamos sumar a nuestro equipo una persona para el área de Atención al Cliente de GESTYA, nuestro sistema de gestión y monitoreo.Tu principal desafío será acompañar a nuestros usuarios en el uso del sistema, brindando soporte ágil y de calidad, y ayudándolos a aprovechar al máximo todas sus funcionalidades.¿Qué vas a hacer?

Brindar asistencia a usuarios del sistema
Resolver consultas técnicas y funcionales sobre GESTYA
Detectar necesidades y oportunidades de mejora en la experiencia del cliente
Trabajar en conjunto con áreas técnicas y comerciales

¿Qué buscamos?

Experiencia en atención al cliente (preferentemente en entornos técnicos o de soporte)
Capacidad de trabajo en equipo y orientación al cliente
Flexibilidad para turnos rotativos y disponibilidad para viajar

Valoramos especialmente:

Formación o conocimientos en sistemas o tecnología de la información
Perfil analítico y capacidad para comprender el funcionamiento de software y hardware

👉 Este no es un rol de atención tradicional: buscamos perfiles que, además de asistir al cliente, puedan entender la lógica del sistema y aportar una mirada más técnica a las consultas.¿Qué ofrecemos?🤝 Ser parte de una empresa con trayectoria y en constante innovación🏭 Si vivis en Avellaneda o Reconquista, te aseguramos el traslado a Planta Industrial🩺 Cobertura médica🎉 2 días libres al año

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