Especialista en Procesos y Mejora Continua (Buenos Aires)

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  • Buenos Aires
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 1 día
Prosegur es un referente global del sector de la seguridad privada. A través de sus cinco líneas de negocio —Prosegur Seguridad, Prosegur Cash, Prosegur Alarms, Cipher y Prosegur AVOS— proporciona a empresas, hogares y comercios una seguridad de confianza basada en las soluciones más avanzadas del mercado. Con presencia en los cinco continentes, Prosegur cuenta en la actualidad con un equipo de más de 160.000 empleados.\n.Nos encontramos en búsqueda de un/a Especialista de Procesos y Mejora Continua para integrarse a la Gerencia de Gestión Operativa, dentro de la unidad de negocios de Alarms.\n#### Objetivo principal del puesto:\nSerá responsable de relevar, diseñar, optimizar e implementar procesos operativos, liderando iniciativas de mejora continua con impacto directo en la eficiencia, calidad de servicio y toma de decisiones del negocio.\nTendrá interacción permanente con áreas fundamental como Tecnología, CRA (Central de Recepción de Alarmas), Acudas, Ojo de Halcón y Logística, actuando como nexo entre operación y mejora.\nEs una excelente oportunidad para perfiles senior con fuerte capacidad analítica y visión integral del negocio, que deseen asumir un rol transversal con alto nivel de autonomía e impacto.\n####\n#### Tus principales desafíos serán:\n- Relevar procesos operativos actuales, identificando puntos críticos y oportunidades de mejora.
- Liderar mesas de trabajo con stakeholders para el levantamiento de necesidades y definición de soluciones.
- Diseñar e implementar procesos y circuitos operativos, asegurando su aplicación efectiva en la operación.
- Elaborar herramientas de gestión como diagramas de flujo, planes de acción y cronogramas de trabajo.
- Liderar iniciativas de mejora continua end-to-end, definiendo prioridades y realizando seguimiento de avances.
- Medir impacto de las mejoras implementadas mediante KPIs, eficiencia y tiempos operativos.
- Interactuar con múltiples áreas del negocio, facilitando consensos y alineando objetivos.
- Brindar soporte estratégico a la gestión operativa, actuando como referente en iniciativas de mejora.\n.Skills y requisitos necesarios para lograrlo:\n- Graduado/a en Ingeniería (Industrial, Sistemas o afines) (excluyente).
- Experiencia en roles de procesos, mejora continua o gestión operativa.
- Sólida capacidad analítica y experiencia en relevamiento y optimización de procesos.
- Manejo avanzado de Excel y nivel intermedio de Power BI.
- Experiencia en herramientas de planificación (diagramas de Gantt u otras).
- Capacidad de liderazgo e influencia sin autoridad formal.
- Perfil proactivo, autónomo, con orientación a resultados y capacidad de ejecución.
- Habilidades de comunicación, negociación y gestión de múltiples stakeholders.
- Se valorará conocimiento en CRM (Salesforce), SQL o Python.
- *Modalidad de contratación:** modalidad híbrida de lunes a jueves de 09 a 18 hs, Florida Oeste, Vicente López.
- Te ofrecemos la posibilidad de ser parte de una compañía que desarrolla programas para potenciar y atraer talentos; trabajamos cada día para ofrecer soluciones innovadoras en el mercado de seguridad, en colaboración con equipos internacionales.
- Además, contarás con importantes beneficios: prepaga para grupo familiar, días off, descuentos en universidades y centros de idiomas, Gympass, descuentos en primeras marcas de electrónica y consumo masivo, turismo, entre otros beneficios.
- Queremos que seas parte de Prosegur ¡Sumate a nuestro equipo!*

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