Ingeniero de Soporte Técnico\nUbicación: Comodoro Rivadavia, Argentina\nModalidad: Híbrido (trabajo presencial con viajes frecuentes a sitios de clientes)\nÁrea: Servicios / Soporte Técnico\n\nSobre Weir En Weir somos líderes globales en tecnología para la minería orientada a un futuro sostenible. Apoyamos a nuestros clientes a extraer los recursos que el mundo necesita de manera más eficiente y responsable. Trabajamos junto a operaciones mineras en todo el mundo para mover menos material, usar menos energía, gestionar el agua de forma inteligente y generar menos residuos, impulsando una minería más optimizado y sostenible.\nPropósito del Rol\nEl/la Ingeniero/a de Soporte Técnico, desempeña un rol clave en la entrega de soporte técnico especializado para equipos Weir, asegurando la continuidad operacional de nuestros clientes, altos estándares de calidad y seguridad, y contribuyendo activamente al crecimiento del negocio en la región.\nResponsabilidades Principales\n- Visitar regularmente a clientes en su zona, relevando estado de nuestros equipos y la competencia.\n- Realizar soporte comercial al vendedor de la zona y actuar como nexo con el área de ingeniería.\n- Analizar requerimientos técnicos complejos, planos, especificaciones y condiciones de operación para definir soluciones adecuadas a cada cliente o proyecto.\n- Asesorar a equipos comerciales, ingeniería, proyectos y servicio técnico en la interpretación de requerimientos y selección de productos.\n- Desarrollar propuestas técnicas avanzadas, informes de análisis, recomendaciones y configuraciones especiales.\n- Coordinar con las distintas áreas la validación de soluciones técnicas y factibilidad de fabricación.\n- Evaluar desempeño de productos en uso, investigando fallas, desviaciones y oportunidades de mejora.\n- Liderar actividades de soporte técnico especializado, capacitaciones y presentaciones técnicas avanzadas a clientes y equipos internos.\n- Documentar criterios técnicos, reportes, revisiones y estándares para asegurar trazabilidad y alineación con políticas de ingeniería.\n- Cumplir y promover activamente los comportamientos de Cero Daño, contribuyendo al desarrollo de una cultura de seguridad de clase mundial.\nRequisitos obligatorios:\n- Título profesional en Ingeniería Mecánica, Ingeniería Electromecánica o carrera afín.\n- Residencia en Comodoro Rivadavia, Chubut, o su alrededores.\n- Al menos 3 años de experiencia relevante en equipos industriales idealmente asociados a bombas y maquinaria para minería o industria petrolera.\n- Manejo de AutoCAD o software de diseño similar.\n- Nivel intermedio en herramientas Microsoft 365 (Excel, PowerPoint, Word).\nRequisitos deseables:\n- Nivel intermedio de inglés.\n- Experiencia previa en ambientes industriales o faenas mineras.\n- Fuerte orientación al cliente, con habilidades de comunicación, negociación y trabajo colaborativo.\n- Capacidad para desempeñarse eficazmente tanto en modalidad remota como presencial en terreno.\nNuestros Valores En Weir vivimos nuestros valores: Seguridad Primero, hacer lo correcto, respeto por las personas, apuntar alto y superar las expectativas de nuestros clientes. Fomentamos una cultura inclusiva, diversa y colaborativa, donde cada persona puede aportar y desarrollarse.\nBeneficios\n- Remuneración competitiva.\n- Oportunidades de desarrollo de carrera y aprendizaje continuo.\n- Acceso a redes globales de inclusión.\n- Beneficios regionales y específicos por equipo.\n- Programa Sharebuilder.\n- Apoyo en bienestar para el colaborador y su familia.\n- Colaboración con equipos globales.\n- Apoyo para estudios y capacitación\n#Minerals
