ZUE155 Operador Telefónico
- Argentina
- Permanente
- Tiempo completo
En Biomás, parte del grupo Ferring Pharmaceuticals, ayudamos a personas de todo el mundo a formar familias y vivir una vida mejor. Somos emprendedores e innovadores, con un equipo global centrado en los avances científicos en las áreas de salud reproductiva y de la mujer, gastroenterología y urología.Estamos buscando Operadores Telefónicos para unirse a nuestro equipo.Tu día en BIOMÁS- Atención de llamadas entrantes y salientes.- Seguimiento de gestiones administrativas iniciadas por clientes con diferentes áreas de la compañía.- Promover una excelente experiência para asegurar la fidelización y permanencia de nuestros clientes.- Gestión de consultas y/o reclamos omnicanal (teléfono, mail, redes sociales) asegurando resolución eficaz.Requisitos:
- Experiência previa en resolución de incidencias, atención al cliente en call center y manejo de reclamos.- Habilidades de comunicación efectiva (oral y escrita), empatía, escucha y lectura activa.- Capacidad para adaptarse a entornos desafiantes, trabajar en equipo y gestionar situaciones complejasJornada laboral: lunes a viernes 08:00 a 16:00 hs.Lugar de trabajo: Villa Maipú, San Martín - Pcia. de Bs. As.Marcar la diferencia en la vida de millones de personas significa que tenemos éxito trabajando juntos. Nuestros diversos antecedentes, experiências, conocimientos y perspectivas nos permiten encontrar soluciones incluso a los problemas más desafiantes, y nuestro éxito está ligado a las contribuciones de cada miembro del equipo.Detrás de nuestro propósito... estás vos!Nos esforzamos por construir y mantener un lugar de trabajo inclusivo y diverso con igualdad de oportunidades y respeto mutuo para todos los empleados, independientemente de su origen y estatus socioeconómico.Location:
Ferring Biomas Production plant
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