Analista de Back Office Servicios Jurídicos - Gestión de la información y administración (Buenos Aires)
- Buenos Aires
- Permanente
- Tiempo completo
- *Servicios Jurídicos**\ny contribuir a la ejecución de procesos administrativos y jurídicos, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, productividad y plazos definidos\n
- *Responsabilidades del rol
- Recepción y análisis de causas: interpretación y clasificación del tipo de proceso o reclamo a gestionar
- Gestión de información y documentación: solicitar, reunir y organizar datos para que el abogado interno pueda fijar postura legal en casos de Defensa del Consumidor, Juicios y Mediaciones.
- Derivación de casos: una vez cargada la denuncia en el sistema por Mesa de Entrada, coordinar la entrega de la información dentro de los plazos establecidos al abogado interno para su tratamiento.
- carga de datos, actualización y cierre de registros de cada caso en el sistema centralizado.
- Seguimiento de gestiones: coordinar con las áreas involucradas para obtener la documentación requerida y garantizar que el expediente esté completo.
- Control de calidad de datos: verificar que la información ingresada sea precisa y correctamente clasificada.
- Brindar soporte administrativo a clientes internos: área de Servicios Jurídicos y Banca Minorista.
- *Requisitos
- Disponibilidad para trabajar durante 6 meses en una posición temporal (excluyente)
- Experiencia mínima de 3 años en roles administrativos o similares.
- Estudiantes avanzados de carreras como Derecho, Administración de Empresas, Actuario o afines.
- Manejo avanzado de Paquete Office y Google Sheets (excluyente)
- Conocimientos de Inteligencia Artificial aplicados a gestión de información (deseable)
- Perfil organizado, detallista y analítico, con flexibilidad, orientación a la mejora continua y al cumplimiento de objetivos.
- Proactividad, colaboración y capacidad de trabajo en equipo.
- *Habilidades:**\nAtención al cliente, Clientes internos, Comprensión del cliente, Defensa del consumidor, Estándares de calidad, Gestión de datos, Juicios, Microsoft Excel
Kit Empleo