Operadores De Monitoreo De Alarmas
- Buenos Aires
- Permanente
- Tiempo completo
Las personas que ocupen el puesto deberán ser responsables, orientadas a resultados, con capacidad de trabajo en equipo, escucha activa y buenas relaciones interpersonales.
Dispuestos a los desafíos de un servicio orientado a una experiencia al cliente positiva, de manera proactiva y dinámicaFunción del puesto:Gestionar llamados entrantes y salientes considerando los distintos eventos, y sus respectivos protocolos de actuación, para asegurar un servicio de atención a clientes y agentes instaladores.Recepcionar las consultas técnicas de los agentes instaladores y comprobarlas en la programación del sistema para su correcta recepción.Evacuar consultas mediante los diferentes canales de contacto de agentes y abonados.Contrato de trabajo a tiempo indeterminado.Lugar de trabajo: Mataderos.Jornadas de trabajo: Diferentes horarios fijos disponibles dentro del turno mañana, tarde o noche (5 días trabajados y 2 francos semanales).
Modalidad de trabajo: Presencial.Contar con el analítico de secundario en mano (Excluyente).
Poseer experiencia laboral mínima de 2 años en posiciones similares de monitoreo y/o atención al cliente telefónicamente (Excluyente).
Residir en zonas aledañas a Mataderos (Deseable).
Disponer de tiempo para realizar horas extras eventualmente.Contar con conocimientos en Microsoft Office y en algún sistema de gestión de monitoreo de alarmas (Deseable).
Beneficios Día de cumpleaños Incentivo anual por desempeño Licencias extendidas y reintegros por guarderíaAlarma vehicular y servicio de monitoreo gratis para el colaboradorDescuento en línea celular?Descuentos en Sport ClubPosibilidades de crecimiento y desarrollo profesionalNivel mínimo de educación: Secundario (Graduado)Somos una empresa líder en seguridad electrónica que previene, protege y acompaña con soluciones integradoras tecnológicas que brindan una experiencia de calidad a nuestros clientes para hacer de este mundo un lugar más seguro.Contamos con 4 unidades de negocios: servicio de monitoreo profesional, alarmas vehiculares, alarmas residenciales y cámaras de seguridad.
En cada una de ellas trabajamos para satisfacer las necesidades del mercado y transformar los deseos de nuestros clientes en una realidad.Trabajamos fuertemente con nuestro Departamento de Equidad e Inclusión para asegurar un lugar de trabajo seguro, ameno, saludable, honesto y justo.
Un lugar de trabajo tranquilo, donde todos podamos desarrollarnos personal y profesionalmente.
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