Asistente de Servicio al Cliente
- Santa Fe
- Permanente
- Tiempo completo
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Asistente de Servicio al Cliente, que será responsable de gestionar internamente y dar seguimiento a los pedidos de los clientes, con el objetivo de maximizar su satisfacción dentro del marco de las políticas corporativas definidas. El rol implica la coordinación con distintas áreas internas y con clientes externos, realizando el seguimiento de los pedidos desde su ingreso hasta el despacho, garantizando una atención eficiente y de calidad. También deberá atender consultas, reclamos y solicitudes a través de los diferentes canales de comunicación disponibles, brindando respuestas ágiles y soluciones adecuadas a cada situación. Será clave en la posición registrar diariamente todas las operaciones realizadas, ya que esta información servirá de base para los indicadores de gestión y la detección de desvíos que permitan implementar acciones correctivas.Requisitos- Nivel de educación terciario/universitario en curso en Lic. en Administración de Empresas, Lic. en Comunicación Social o afines.
- Manejo intermedio de herramientas Office y conocimientos en SAP (deseable).
- Disponibilidad para trabajar en nuestra planta ubicada en el Parque Industrial Metropolitano de Pérez.Beneficios💻Kit de ingreso 🤸🏽 Cobertura médica de primer nivel para vos y tu familia 💪Capacitaciones in company y plataforma de e-learning para acompañar tu desarrollo. 🏢Área recreativa para que disfrutes tus momentos de descanso. 🎁Vacaciones en días hábiles. 🤩 Precios especiales en calzado de seguridad porque somos fans de lo que hacemos. 🧡Acompañamos los momentos especiales de tu vida: licencia extendida y sotflanding de maternidad, obsequios por matrimonio, nacimiento y graduación. 💸Descuentos en tiendas online de primeras marcas y en centros educativos. 💪¡Y muchos más!