En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina. En Marketplace VIS somos líderes regionales en los verticales de vehículos, inmuebles y servicios. Nuestras páginas de Clasificados ofrecen publicaciones especializadas que logran mejor conversión y un mayor tráfico de visitas. En un negocio en plena expansión, conectamos a quienes están buscando comprar el vehículo o el hogar de sus sueños, con ofertas de valor. Tenemos un desafío para quienes: Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites. Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación. Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores. La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas. Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión. Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo. Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de: Analizar la performance de la cartera autogestionada, identificando patrones y oportunidades de negocio que permitan potenciar el valor de nuestros clientes. Liderar la ejecución de planes de acción y proyectos en articulación con stakeholders clave, a escala regional, contribuyendo a iniciativas de alto impacto y desarrollando propuestas de valor innovadoras y diferenciales. Garantizar la excelencia operativa y del servicio, identificando puntos de mejora y participando activamente en el diseño e implementación de mejoras en procesos, sistemas y herramientas. Liderar la ejecución de estrategias de farming, impulsando el desarrollo y retención de clientes a través de la identificación y maximización de nuevas oportunidades internas. Participar en la documentación de procesos, asegurando la claridad y correcto flujo de trabajo dentro del equipo y con otras áreas. Requisitos: Ser estudiante avanzado o graduado en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial, Marketing o carreras afines. Contar con experiencia de 2 años en roles comerciales o de experiencia al cliente, gestionando grandes volúmenes de cuentas. Tener Experiencia en armado de tableros y reportes con herramientas como Excel, SQL, Tableau o PowerBI. Será deseable tener conocimientos de Salesforce. Es deseable tener experiencia en diseño y documentación de flujos y procesos. Te proponemos: Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo. Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes. Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas. Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)
