Analista BI

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Konecta es una compañía líder en la prestación de servicios y soluciones digitales de customer management. Cuenta con más de 120.000 profesionales, que trabajan en 30 idiomas alrededor de 26 países. Konecta ofrece soluciones end-to-end que abarcan todo el ciclo de vida de los clientes, con una oferta omnicanal integrada y digital, con el fin de mejorar la eficiencia de sus procesos y acompañar la evolución de sus servicios, cubriendo la experiencia del cliente, la consultoría de reingeniería de procesos, las tecnologías digitales y de última generación y operaciones de clientes (Front y Back Office), entre otros. Clave en este proceso, ha sido la capacidad de Konecta para dar respuesta a la evolución de los mercados apostando fuertemente por la tecnología, estableciendo varios tech hubs, en los que se trabaja en desarrollos de automatización, robotización, servicios digitales, Big Data e Inteligencia Artificial. La compañía apuesta por un modelo de crecimiento empresarial sostenible, mediante la implantación de prácticas de gestión sustentadas en la rentabilidad, calidad, ética, transparencia, diversidad e igualdad de oportunidades, minimizando su impacto en el medioambiente y colaborando con el desarrollo comunitario. Con sede en Madrid, genera unos ingresos globales de 2.000 millones de euros con más de 500 clientes, entre los que se encuentran las principales empresas de telecomunicaciones, energía, banca, automoción y movilidad, e-commerce y retail.📍 Oportunidad laboral en Buenos Aires
En Konecta, valoramos la diversidad y creemos que cada persona es única, ¡y eso genera valor para nuestros clientes! 💡🌍
🔍 ¡Estamos buscando un Analista BI para unirse a nuestro equipo!
Si tienes ganas de innovar y ser clave en la transformación de datos en información útil, ¡este es tu lugar! Como Analista BI, serás responsable de la recopilación, análisis y visualización de datos para ayudar en la toma de decisiones estratégicas.
📈 ¿Qué harás?
Saneamiento y Normalización de Bases de Datos, asegurando la calidad, consistencia e integridad de los datos para garantizar la confiabilidad de los reportes.
Diseñar, desarrollar y mantener informes periódicos para el monitoreo de KPIs, críticos del negocio.
Gestionar la actualización y optimización continua de los modelos de datos y los Dashboards existentes para mejorar el rendimiento y la usabilidad.
Entrenar y brindar soporte a los equipos internos en el uso correcto de los Dashboards de BI y en la utilización eficiente de la información del CRM.
Crear y mantener actualizada la documentación detallada de las tareas, procesos, modelos de datos y mejores prácticas de BI para asegurar la fluidez y el conocimiento compartido.🧠¿Qué necesitas para este puesto?
Experiencia en Power BI 📉, con más de 3 años creando y gestionando dashboards interactivos. (Excluyente)
Conocimientos sólidos en Excel avanzado 📊 con experiencia en análisis de datos y reportes.
Se valorarán los siguientes conocimientos (deseables)
Dominio de Microsoft Dynamics 365🖥️, trabajando con procesos ETL y mejoras en sistemas de gestión.
Experiencia en motores de Bases de Datos en la Nube (Snowflake; Azure; AWS, entre otros).
Experiencia en base de datos SQL Server
Conocimientos en herramientas No-Code 🔧 para optimizar procesos, con experiencia en plataformas sin código.
Habilidad para presentar informes de manera clara y efectiva 📋, tanto a equipos internos como a clientes.
Idioma Ingles Básico (Deseable)
Disponibilidad : Lunes a Viernes 09 a 17hs
Modalidad: Hibrida (2 día presencial y 3 de home office)
Beneficios:
Beneficios en prepagas 🏥
Formación Inmediata 🎓
Posibilidades de crecimiento interno 📈
Programa de Bienestar: Descuentos en comidas, cine, indumentaria, electrodomésticos, gimnasios, viajes, y más. 🍔🎬👕🏋️
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