Soporte Funcional de Aplicación Full Remoto (VB-539)

Buenos Aires
Permanente
Tiempo completo

Hace 1 día

Puesto para residentes en Argentina 100% remoto, en relación de dependencia directa con una empresa de Software, líder en la región, con más de 30 años en el mercado. No es consultora, tiene su propio producto ERP desde hace más de 30 años, que actualiza y desarrolla continuamente.**Ofrecen**: PARTE DEL SUELDO EN DÓLARES, viernes de verano corto, semana adicional de Vacaciones, Bonus anual, Inglés, capacitaciones, OSDE para grupo Fliar, gastos por trabajo remoto, día de cumple, full remoto, tarjeta Cuponstar(descuentos en supermercado y primeras marcas, charlas saludables, yoga, etc..) entre otros. Además de muy interesantes posibilidades de desarrollo y carrera profesional!**Experiência**:
Soporte funcional y atención al cliente externo sobre el funcionamiento del ERP / Sistema de Gestión Administrativo Contable.Conocimiento de proceso o circuitos Administrativos ContablesConocimientos de Contabilidad.**Tareas**:
Recibir, registrar, resolver y/o derivar los pedidos de clientes relacionados con el usoaplicaciónEvaluar si lo planteado por el cliente es un problema operativo, de configuración o unerror.Registrar reclamos de incidentes y comunicarlos al equipo de DesarrolloCumplir pautas (documentos / registros) para garantizar la certificación.Participar en reuniones de avances**Lugar**: 100 % remoto siempre.**Horario**: Lunes a Viernes 9 a 18 hs.BD Capital Humano

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