Soporte Funcional De Aplicación Erp (100 % Remoto)
- Buenos Aires
- Permanente
- Tiempo completo
El puesto es para trabajar en relación de dependencia directa con una empresa de desarrollo, implementación y comercialización de un software de gestión (ERP) **líder en la región, con más de 30 años en el mercado**, como Soporte de Aplicación ERP.
**Ofrecen excelentes beneficios**: como semana adicional de vacaciones, Bonus, Inglés, capacitaciones, OSDE para grupo Fliar, gastos por trabajo remoto, Cuponstar (cursos, yoga, salidas, descuentos en primeras marcas, super, charlas saludables, coaching, etc), día de cumple, full remoto, muy interesantes posibilidades de desarrollo de carrera entre otros, en un excelente clima laboral.
**Experiência**:
Soporte funcional y atención al cliente sobre el funcionamiento del ERP.
Conocimiento de Circuitos Administrativos (se valorarán conocimientos contables)
**Tareas**:
Recibir, registrar, resolver y/o derivar los pedidos de clientes relacionados con el uso
aplicación
Evaluar si lo planteado por el cliente es un problema operativo, de configuración o un
error.
Registrar reclamos de incidentes y comunicarlos al equipo de Desarrollo
Cumplir pautas (documentos / registros) para garantizar la certificación.
**Lugar**: 100 % remoto siempre.
Las oficinas están en Belgrano, CABA
**Horario**: Lunes a Viernes 9 a 18 hs
BD Capital Humano
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