Jr. Collections Analyst
- Buenos Aires
- Permanente
- Tiempo completo
- Gestionar la deuda vencida de mercado: hacer seguimiento con los clientes de la deuda a pagar, análisis de cuentas (notas de crédito pendientes o pagos pendientes de aplicar, gestión de pagos duplicados), envío de copia de facturas en caso de ser necesario, etc.
- Gestión de objeciones o reclamos: analizar y gestionar las objeciones levantadas por los clientes que imposibilitan el pago de la factura, escalamiento con el equipo de Contratos u operaciones de mercado.
- Actualizar el tablero de cobranzas con las gestiones que se realizaron con los clientes.
- Gestionar modificaciones de los datos maestros de los clientes/proveedores y mantener actualizada la base de clientes interna del sector.
- Gestionar consultas de pagos de los clientes/proveedores de AES.
- Gestionar consultas de otras áreas relacionadas con los temas inherentes a la posición.
- Actualizar información sobre facturas emitidas y pagos generados en el portal del Coordinador Eléctrico Nacional (CEN), así como la gestión de disconformidades.