Training Specialist - Ar Caba
- Buenos Aires
- Permanente
- Tiempo completo
En Veritran creemos que simplificar la vida de las personas potencia el negocio de nuestros clientes.
A través de nuestra Enterprise Low-Code Platform, aceleramos y facilitamos el desarrollo de canales digitales inmersivos que crean experiências de usuario de primer nível y están preparados para los desafíos del futuro.
Impulsamos la innovación de compañías alrededor del mundo alcanzando a millones de usuarios que realizan miles de millones de transacciones seguras al año.
Nuestra cultura de trabajo
Estamos fuertemente comprometidos por mejorar de forma continua tanto nuestra capacidad de innovación y entrega como la calidad de nuestras soluciones.
Formamos un equipo de trabajo altamente especializado y multidisciplinario, distribuido en distintas partes del mundo que, con conocimiento, creatividad e innovación, hemos convertido a la compañía en un referente del sector.
Libertad, responsabilidad, solidaridad y la humildad son nuestros valores fundamentales y la base de nuestra cultura. Ponemos énfasis en la gente y su crecimiento. Nos obsesiona entregar valor a nuestros clientes, por eso nos alentamos y apoyamos en asumir retos que van más allá de nuestro rol.
Lo que buscamos en tiBuscamos especialistas en capacitación bilingües en español e inglés que sean capaces de llevar adelante una estrategia de capacitación integral para Veritran, haciendo uso de una plataforma de LMS para crear contenido interactivo.
Principales responsabilidadesCrear contenido (texto y multimedia, y evaluaciones) en una plataforma LMS para el espacio de Veritran Academy. El contenido es técnico y complejo y está dividido en tres níveles: básico, intermedio y avanzado. Esta redacción debe ser con el tono y el estilo pertinente a material de capacitación interna y para clientes.
Colaborar en la creación de una nueva estrategia de capacitación que establezca un trayecto de formación completo para cada perfil de usuario, cliente o colaborador de Veritran.
Edición y corrección de textos y cualquier otro material existente para alinearlo a la voz y tono pertinentes según la audiencia.
Comunicarse con los equipos de producto para recopilar la información necesaria para los cursos que deba actualizar o crear desde cero. Esta comunicación abarca, entre muchas otras cosas, agendar reuniones y llevarlas a cabo, buscar espacios de colaboración con distintos integrantes de producto para despejar dudas y coordinar con los otros equipos de la Tribu para alinear definiciones.
Investigar, elaborar cuestionarios o sesiones de preguntas, hacer borradores de contenido y todas las instancias que sean necesarias hasta comprender los temas sobre los que se debe hacer los cursos.
Alinearse a la estrategia de la tribu de Asistencia al Usuario. Es decir, crear contenido acorde a los objetivos de la tribu que a su vez se alineen con los de negocio. Aportar sugerencias para mejorar los procesos existentes o proponer nuevos.
Ocasionalmente, facilitar capacitaciones de manera presencial y a través de videollamadas.
Formación, experiência y aspectos técnicos:
Autonomía y trabajo en equipo : Si bien es necesario que trabajes con cierta independencia, también necesitamos que sepas trabajar y colaborar en equipo.
Redacción y edición en español e inglés. (Excluyente)
Mínimo 3 años de experiência. (Excluyente)
Deseables: Experiência en el mundo IT, m anejo de herramientas específicas (LMS, Learning Management System) para gestionar y crear contenido de capacitaciones. Herramientas colaborativas (por ejemplo, Trello, Notion, etc) y específicas como JIRA.
Te proponemos
Formar parte de una compañía que crece exponencialmente año tras año, en un entorno sumamente desafiante en el que entender y sentirse parte del negocio resulta fundamental para generar valor agregado.
Integrarte a un equipo de trabajo altamente profesional y con un excelente clima de trabajo con proyectos desafiantes y oportunidades de aprendizaje y crecimiento continuo.
Estamos creciendo y queremos incorporar el mejor talento, ¿te sumás? ¡queremos conocerte!no - Principals only. Recruiters, please don’t contact this job advertiser.
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Kit Empleo