Training Specialist - Ar
- Buenos Aires
- Permanente
- Tiempo completo
En Veritran creemos que simplificar la vida de las personas potencia el negocio de nuestros clientes.
A través de nuestra Enterprise Low-Code Platform, aceleramos y facilitamos el desarrollo de canales digitales inmersivos que crean experiências de usuario de primer nível y están preparados para los desafíos del futuro.
Impulsamos la innovación de compañías alrededor del mundo alcanzando a millones de usuarios que realizan miles de millones de transacciones seguras al año.
**Nuestra cultura de trabajo**
Estamos fuertemente comprometidos por mejorar de forma continua tanto nuestra capacidad de innovación y entrega como la calidad de nuestras soluciones.
Formamos un equipo de trabajo altamente especializado y multidisciplinario, distribuido en distintas partes del mundo que, con conocimiento, creatividad e innovación, hemos convertido a la compañía en un referente del sector.
**Libertad, responsabilidad, solidaridad y la humildad** son nuestros valores fundamentales y la base de nuestra cultura.
Ponemos énfasis en la gente y su crecimiento.
Nos obsesiona entregar valor a nuestros clientes, por eso nos alentamos y apoyamos en asumir retos que van más allá de nuestro rol.
**Lo que buscamos en ti**
Buscamos especialistas en capacitación bilingües en español e inglés que sean capaces de llevar adelante una estrategia de capacitación integral para Veritran, haciendo uso de una plataforma de LMS para crear contenido interactivo.
**Principales responsabilidades**
- Crear contenido (texto y multimedia, y evaluaciones) en una plataforma LMS para el espacio de Veritran Academy.
El contenido es técnico y complejo y está dividido en tres níveles: básico, intermedio y avanzado.
Esta redacción debe ser con el tono y el estilo pertinente a material de capacitación interna y para clientes.
- Colaborar en la creación de una nueva estrategia de capacitación que establezca un trayecto de formación completo para cada perfil de usuario, cliente o colaborador de Veritran.
- Edición y corrección de textos y cualquier otro material existente para alinearlo a la voz y tono pertinentes según la audiencia.
- Comunicarse con los equipos de producto para recopilar la información necesaria para los cursos que deba actualizar o crear desde cero.
Esta comunicación abarca, entre muchas otras cosas, agendar reuniones y llevarlas a cabo, buscar espacios de colaboración con distintos integrantes de producto para despejar dudas y coordinar con los otros equipos de la Tribu para alinear definiciones.
- Investigar, elaborar cuestionarios o sesiones de preguntas, hacer borradores de contenido y todas las instancias que sean necesarias hasta comprender los temas sobre los que se debe hacer los cursos.
- Alinearse a la estrategia de la tribu de Asistencia al Usuario.
Es decir, crear contenido acorde a los objetivos de la tribu que a su vez se alineen con los de negocio.
Aportar sugerencias para mejorar los procesos existentes o proponer nuevos.
- Ocasionalmente, facilitar capacitaciones de manera presencial y a través de videollamadas.
**Formación, experiência y aspectos técnicos**:
- **_Autonomía y trabajo en equipo_**_: Si bien es necesario que trabajes con cierta independencia, también necesitamos que sepas trabajar y colaborar en equipo._
- _Redacción y edición en _**_español e inglés_**_.
_(Excluyente)_
- _Mínimo_ _**_3 años_**_ de experiência.
(Excluyente)_
- _Deseables: _Experiência en el mundo IT, m_anejo de herramientas específicas (LMS, Learning Management System) para gestionar y crear contenido de capacitaciones.
_Herramientas colaborativas (por ejemplo, Trello, Notion, etc) y específicas como JIRA._
**Te proponemos**
- Formar parte de una compañía que crece exponencialmente año tras año, en un entorno sumamente desafiante en el que entender y sentirse parte del negocio resulta fundamental para generar valor agregado.
- Integrarte a un equipo de trabajo altamente profesional y con un excelente clima de trabajo con proyectos desafiantes y oportunidades de aprendizaje y crecimiento continuo.
Estamos creciendo y queremos incorporar el mejor talento, ¿te sumás?
¡queremos conocerte!
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