Field Support IT Soporte Técnico Informático Sr (Florida)
YEL Solutions Ver todas las vacantes
- Argentina
- Permanente
- Tiempo completo
Horario: Lunes a Viernes 09 a 18 hs
Zona: Florida Oeste GBA.CONOCIMIENTOS TECNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTO Conocimiento de herramientas Office
Manejo de herramientas de gestión de tickets (incidentes)
Azure
Active Directory
Conocimientos de MS Outlook
Conocimientos básicos de redes
Conocimientos de proceso de gestión de incidentes
Experiência de trabajo en entornos corporativos
Background técnico general (Office 365, W10, W11, masterizacion de equipos)
Conocimientos de dispositivos móviles, configuraciones de correo, sincronizaciones de cuentas, etc
Soporte técnico de los usuarios en sitio
Jira o similar ticketera para gestion de incidencias
FortiClient VPN, McAfee, InvGate, Jira
Resolución de incidentes técnicos
Revisión, corrección y generación de instructivos y procedimientos técnicos
Seguimiento de incidentes pendientesSe valorará especialmente contar con la capacidad de hacer seguimiento de casos, tableros y análisis de incidentes.BENEFICIOS:- Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo.
- Club de Incentivos Unilever. Tienda Molinos.
- Acceso a plataforma de descuentos en más de 200 rubros comerciales (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomía, indumentaria y otros).
- Descuentos en curso de IT e inglés.
- Préstamos personales.
- Medio día de cumpleaños.
- Obsequios por eventos especiales (casamiento, nacimiento, graduación, etc).
- Participación en el programa de referidos.
- Programa de asistencia al empleado.
- Días YEL (días Free).
Kit Empleo