Customer Service Analyst
- Buenos Aires
- Permanente
- Tiempo completo
Somos Visma LatAm, una corporación internacional líder en desarrollo de software de ERP y Recursos Humanos.
Con presencia en más de 25 países, casa matriz en Noruega, más de 15.000 empleados y 55.000 clientes en Latinoamérica, nuestra misión es mejorar la experiencia de las personas a través de la tecnología de forma sustentable.Queremos seguir creciendo y posicionarnos como una de las mejores empresas para trabajar en LatAm y en el mundo.
Buscamos talentos que aporten una visión disruptiva y nos ayuden a potenciar las habilidades de nuestro equipo.
¿Qué buscamos?
Queremos incorporar a un/a Representante de Customer Service para una de nuestras compañías del grupo, líder en soluciones ERP.
Nos orientamos a perfiles con experiencia de al menos 1 año en posiciones de atención al cliente.Buscamos personas enérgicas, proactivas, con una marcada orientación al cliente y capaces de trabajar en un entorno dinámico y de rápido crecimiento.
¿Cuáles serán tus principales desafíos?
Brindar la mejor asistencia y solución a nivel funcional sobre los requerimientos relevados, a fin de garantizar la satisfacción del Cliente.
Ayudar a nuestros clientes a optimizar el uso de nuestro ERP.
¿Qué esperamos de vos?
Experiencia previa en atención al cliente, de al menos un año, idealmente en sectores de soporte y retención.
Que seas una persona proactiva, resolutiva y con criterio profesional para la toma de decisiones.
Excelente predisposición para el trabajo en equipo y muy buena relación interpersonal.
Capacidad de escucha activa y vocación de servicio, con foco en ayudar y resolver las necesidades de los clientes.
Conocimientos básicos de sistemas de gestión, manejo intermedio de Excel y nociones contables, impositivas y de facturación.
Buena redacción y comunicación escrita.
Deseable: Flexibilidad y capacidad para adaptarse a procesos en evolución constante.
¿Qué te ofrecemos?
Sumarte a un excekebte equipo profesional y humano, en una empresa internacional, líder en tecnología, con presencia en más de 25 países.Medicina prepaga de primer nivel, para todo el grupo familiar.Clases de inglés.Flexibilidad (día de cumpleaños, día libre, semana adicional de vacaciones).
Grandes oportunidades de desarrollo profesional.Somos un equipo apasionado por las nuevas tecnologías, que disfrutamos de un entorno colaborativo, flexible e innovador.
¡Si te apasionan los desafíos, te invitamos a sumarte a nuestro equipo y hacer la diferencia!
#BetterTogether
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