Field Support IT Soporte Tecnico Informatico JR Zona Sur Presencial 8 a 16hs
Yel Informática
Buenos Aires
Permanente
Tiempo completo
Hace 28 días
En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en Soporte técnico JR para sumarse a nuestro staff de colaboradores.Modalidad: Presencial (Se deberá asistir a plantas industriales en zona Suroeste - Viáticos a cargo del cliente)Horario: Lunes a Viernes 08 a 16hsZonas: Ensenada, Varela, Canining y Haedo.Se valorará que tenga buena presencia y experiencia con el trato con usuarios y experiencia en ambientes industriales.CONOCIMIENTOS TÉCNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTO:Manejo de herramientas de gestión de tickets (incidentes).Conocimientos básicos de redes.Trabajo en entorno corporativo y atención al cliente.Background técnico general (Hardware, Software, Drivers).Capacidad analítica para detectar inconvenientes y solucionarlos.Seguimiento de incidentes pendientes.Conocimientos Técnicos Valorados:Active DirectoryMicrosoft Office 365Microsoft TeamsWindows 10Tecnologías / Skills Valorados:OrionPower BIQNXRFIDCertificaciones Valorizadas:Introducción a redes – Educación ITITIL FundamentosITIL V3Idiomas Valorados:InglésInglés TécnicoBENEFICIOS:-Comedor en planta.-Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo.-Club de Beneficios Unilever. Tienda Molinos.-Acceso a plataforma de descuentos en más de 200 rubros comerciales (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomía, indumentaria y otros).-Descuentos en curso de IT e inglés.-Préstamos personales.-Medio día de cumpleaños.-Obsequios por eventos especiales (casamiento, nacimiento, graduación, etc).-Programa de referidos.-Días YEL (días Free).