Field Support IT Soporte Tecnico Informatico JR Zona Sur Presencial 8 a 16hs (Ref 735)En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con alcance global, buscamos un Soporte técnico JR para unirse a nuestro equipo en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Buenos Aires.Modalidad: Presencial (Asistencia en plantas industriales en zona Suroeste, viáticos a cargo del cliente)Horario: Lunes a Viernes, de 08 a 16 hsZonas: Ensenada, Varela, Canining y HaedoSe valorará buena presencia, experiencia en trato con usuarios y en ambientes industriales.Conocimientos técnicos y funciones:Manejo de herramientas de gestión de tickets (incidentes)Conocimientos básicos de redesAtención en entornos corporativos y atención al clienteCapacidad analítica para detectar y resolver inconvenientesSeguimiento de incidentes pendientesConocimientos técnicos valorados:Certificación ITIL Fundamentos #J-18808-Ljbffr