Representante de Atención al Cliente B2B

• Gestionar y mantener relaciones comerciales con clientes B2B a través de llamadas telefónicas.
• Comunicar de manera efectiva información sobre productos y servicios.
• Identificar oportunidades de venta y seguimiento.
• Resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente.
• Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
• Colaborar con otros equipos para asegurar una experiencia de cliente óptima.

• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para expresarse con fluidez y claridad.
• Habilidad para generar confianza y establecer relaciones profesionales sólidas.
• Capacidad de escucha activa y seguimiento de conversaciones.
• Actitud positiva, perseverante y responsable.
• Orientación a la consecución de objetivos.
• Capacidad para trabajar de forma organizada y metódica.
• Dominio del idioma español (nativo o bilingüe).
• Nivel avanzado de inglés (valorado).

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