📢 ¡Buscamos Representante de Atención al Cliente – Backoffice

Buenos Aires
Permanente
Tiempo completo

Hace 1 mes

🚀 Tus objetivosSerás el nexo entre el equipo operativo y las distintas áreas de la compañía, asegurando la trazabilidad, correcta documentación y resolución eficiente de los casos de atención al cliente. Tu foco estará en que cada gestión sea clara, ordenada y sin fricciones para nuestros usuarios.🔍Principales responsabilidades✨Registrar, actualizar y hacer seguimiento de cambios, devoluciones y reembolsos en sistemas internos.✨Asegurar la consistencia de la información gestionada por los equipos de atención.✨Brindar soporte operativo a áreas como logística, técnica, contabilidad, etc.✨Elaborar reportes sobre casos especiales y oportunidades de mejora.✨Participar en mejoras de procesos para agilizar la experiencia del cliente🎯¿Qué buscamos?✔️Experiencia en tareas administrativas o de backoffice vinculadas a la atención al cliente.✔️Manejo sólido de herramientas de gestión, Google Sheets / Excel y plataformas internas.✔️Perfil detallista, organizado, con pensamiento analítico y foco en resolución.✔️Proactividad y capacidad de trabajo en equipo.📍 Zona: Villa Ortuzar | Hibrido
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