(MYT-244) Service Delivery Manager (Sdm)
- Buenos Aires
- Permanente
- Tiempo completo
En Xelere nos encontramos en búsqueda de un Service Delivery Manager | PM con experiência comprobable en gestión de proyectos para sumar a nuestro equipo de trabajo.
La persona seleccionada, tendrá como principal responsabilidad que el servicio y/o proyectos se desarrollen dentro de los alcances, costos y calidad establecidos en los plazos previstos, reduciendo inconvenientes, anticipando potenciales problemas o desvíos, tomando decisiones correctivas o proponiendo alternativas y soluciones cuando se requieran.
**Lo que esperamos del Rol**:
Ser el punto de contacto principal con el cliente, participar de la definición de los objetivos del servicio y coordinar su cumplimiento, asegurar la implementación de productos o servicios de acuerdo al alcance acordado para lograr la satisfacción del cliente, realizar el seguimiento de las iniciativas estratégicas del servicio.
Xelere es una empresa de servicios de consultoría de TI con más de 20 años de trayectoria. Nuestra propuesta de valor se centra en ayudar a las empresas a optimizar los servicios que provee el área de TI al negocio.
Con soluciones y servicios en más de 10 países de América Latina, contamos con un gran equipo de consultores altamente capacitados a nível metodología, procesos y herramientas de software líderes del mercado basados en ITIL®, ISO/IEC 2000, CobIT, DevOps.
Creemos que la calidad, el liderazgo y el trabajo en equipo, junto con una visión orientada a resultados, es la estrategia ideal para optimizar la TI de una empresa.
**Requisitos**:
Sólida experiência en gestión de proyectos de TI. Metodologías Agile, ITIL, Project Management, Procesos IT, SCRUM. Graduado en carreras afines a Sistemas.
Valoraremos que cuentes con competencias como la Capacidad de planificación y organización, orientación a resultados y al cliente. Actitud, responsabilidad y compromiso. Liderazgo, visión de negocio, buena comunicación y manejo de relaciones interpersonales.
Beneficios
**Nuestra propuesta de valor**: Revisiones salariales trimestrales. Oportunidades de desarrollo y capacitación, certificaciones. Ambiente de trabajo ameno y profesional. Clases de inglés in-company. Cobertura médica Swiss Medical. Plan Corporativo Movistar. Reintegro (suma fija) por gastos de internet / luz Regalos por acontecimientos (nacimientos, casamientos, días festivos, etc.). Programa e incentivos por Referidos. Premio por Graduación (carreras universitarias). Gympass. Dia de cumpleaños libre.
**Modalidad de trabajo**: Híbrida
Dos veces por semana en nuestras oficinas situadas en Parque Patricios - CABA.
¡Súmate a Xelere y ayúdanos a transformar la forma de hacer IT!
Kit Empleo