¡Buscamos un/a Cualificado de Atención al Cliente para sumarse a nuestro equipo! 📢 Imagínate en una posición donde: Brindarás atención a clientes y turistas de primer nivel en distintos idiomas. Escucharás activamente las necesidades del cliente del shopping y brindarás soluciones efectivas. Darás soporte a las distintas áreas del centro comercial en situaciones de reclamos diarios de clientes internos y externos Registrarás y harás seguimiento de consultas y reclamos en CRM. Colaborarás en las relaciones con las áreas Comercial, y Marketing. Harás recorridas diarias para controlar el estado de áreas operativas y quincenales del centro comercial. Darás asesoramiento a clientes con sus cuentas de appa, carga de facturas y entrega de beneficios.Requisitos👩👦 Tenemos un desafío para quien: Sea graduado/a o estudiante de las carreras de Marketing,Comercial, Administración de Empresas, Hoteleríay Turismo o afines. Cuente con experiencia en roles de atención al cliente u orientadas al turismo. Tenga buen manejo de paquette office e ingles avanzado. Posea vocación de servicio, este orientado/a a la experiencia del huésped, con capacidad para responder de manera ágil a los reclamos y sugerencias a través de los distintos canales de comunicación, garantizando un seguimiento continuo y una resolución eficiente. Tenga disponibilidad horaria para realizar jornada de Miércoles a Domingo de 14 a 20 hsBeneficios🍜 Almuerzo y refrigerio🚘 Estacionamiento y bicicletero en el centro de trabajo👨🎓 Programa de Becas, descuento en universidades y clases de idiomas💪 Descuentos corporativos en gimnasio, hoteles y asistencia al viajero💲 Descuentos en electrodomésticos, productos Bimbo, planes Movistar y seguros para auto/ vivienda✅ Descuentos vía ¡appa! en nuestros Shoppings💜 Licencias parentales (regreso progresivo por maternidad, días adicionales por paternidad, licencias por adopción). Reintegro por guardería/ cuidado de niños.🎁 Regalos en momentos especiales casamiento, nacimiento, día de la niñez, entradas para Museo de los Niños, actividad de vacaciones de invierno, caja de fin de año.
