Customer Service – IT

Newsan

  • Buenos Aires
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 24 días
Desde la Unidad de Negocios de Electrónica de consumo y electrodomésticos que lidera las marcas NOBLEX, PHILCO, ATMA y SIAM, llevamos adelante la búsqueda de una persona para ocupar el rol de Customer Service – IT el modelo de trabajo para esta posición es hibrido y con base en nuestra oficina ubicada en Saavedra, Capital Federal. El propósito de este rol es gestionar desde el área IT, como Analista, las tareas asociadas a la ejecución de proyectos: relevamiento, análisis y diseño funcional, gestionar los requerimientos, gestionar la ejecución e implementación de los nuevos proyectos afines. Tus principales desafíos y responsabilidades serán: Analizar requerimientos de los usuarios. Clasificar, Priorización y gestionar los requerimientos con los usuarios. Identificar riesgos y acciones de mitigación y correctivas. Gestionar con los proveedores los diseños de la solución y validar con los usuarios la propuesta y su aprobación. Validar y gestionar la aprobación de la solución técnica propuesta con las distintas áreas de IT. Fuerte integración con Arquitectura e Integración. Definir las pruebas con los usuarios y área de Testing. Coordinación de las pruebas con Testing hasta su finalización. Validar y obtener las aprobaciones de los usuarios para gestionar los pasajes a producción ¿Qué buscamos en aquella persona que se sume al equipo de trabajo?: Estudiante o Graduado de Licenciatura en Informática, Ingenieria en Sistemas de Información, Desarrollador de software, o afínes. (Deseable) Experiencia mayor a 2 años en posiciones de Análisis Funcional, Técnico de las soluciones. Desarrollo, o áreas afines. (Excluyente) Conocimiento en Procesos, IT y Metodología Agile (Scrum), ¿Qué te ofrecemos?: Jornada laboral híbrida. Medicina prepaga para vos y tu grupo familiar directo. Comedor en la oficina, frutas y bebidas calientes a disposición. Licencia extendida por maternidad y para personas no gestantes. Viernes flex y jornada de trabajo flexible. Día de cumpleaños libre. Acceso a descuentos en productos de la compañía. Programa de bienestar. … ¡Y más que nos encantará comentarte durante el proceso de selección!

Newsan

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