Soporte IT

Buenos Aires
Permanente
Tiempo completo

Hace 7 horas

Nos encontramos buscando a una persona para sumarse como Analista de Soporte IT Ssr, a nuestro equipo de Soporte, dentro de la gerencia de Tecnología de Reba 💻🖨.Somos un equipo de gente apasionada, curiosa, profesional y buena onda; conocenos y sumate! 😎📍 La oficina queda en Buenos Aires (Microcentro).💻 Esquema de trabajo híbrido.Tus principales responsabilidades serán📢Brindar soporte a usuarios en entornos Windows 10 y 11, así como dispositivos macOS.📢Administrar y dar soporte básico en redes, Active Directory y conexiones VPN (especialmente OpenVPN)📢Gestionar solicitudes e incidencias a través de sistemas de tickets (Jira, InvGate).📢Elaborar documentación técnica, instructivos y manuales de usuario.📢Realizar relevamientos e inventarios de hardware en InvGate.📢Brindar soporte a la central telefónica corporativa.📢Colaborar en la detección de oportunidades de mejora en los procesos de soporte, proponiendo soluciones que optimicen la eficiencia y calidad del servicio.Requisitos- Conocimientos sólidos en Microsoft Office, Office 365 y Google Workspace (Drive, Sheets, Docs).
- Experiencia en administración y configuración de OpenVPN y otras soluciones de VPN.
- Experiencia en documentación de procesos e incidencias.
- Buenas habilidades de comunicación, capacidad de trabajo en equipo y excelente trato interpersonal.
- Perfil autodidacta, con iniciativa y orientación a la mejora continua.
- Conocimientos adicionales en redes y telefonía IP. (Deseable)Búsqueda laboral equitativa - Desde Reba sólo te pediremos la información estrictamente necesaria para el desempeño del trabajo que se ofrece. - Ley N°6471BeneficiosContamos con importantes beneficios corporativos como una semana adicional de licencia, descuentos en gimnasios, clases de inglés in company, descuentos en distintos productos, convenios con prepagas, entre otros.No te olvides de incluir la remuneración bruta pretendida. Garantizamos absoluta confidencialidad y reserva.¡Sumate a Reba! 🚀 💚Somos una entidad financiera argentina regulada por el BCRA que conecta a las personas y empresas con las finanzas. Brindamos herramientas, productos y servicios financieros con los más altos estándares de calidad y seguridad para que administren y potencien sus finanzas a través de nuestras dos verticales de negocios.Contamos con la trayectoria del Grupo Transatlántica y el profesionalismo de grandes equipos que trabajan día a día con fuerte foco en la experiencia del usuario para brindar soluciones y servicios financieros.En Reba tenés lo que necesitás para acercarte al futuro que querés. ¡Vos también podés ser parte!Show more Show less

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