Asesor/a de servicios
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- San Salvador de Jujuy, Jujuy
- Permanente
- Tiempo completo
🚀 Asesor/a de Servicios – Posventa
📍 Jujuy | Autolux
En Grupo Cenoa buscamos un/a Asesor/a de Servicios para sumarse al equipo de Posventa, brindando una experiencia de atención de excelencia y asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad de la marca.
🎯 Misión del puesto
Garantizar la correcta recepción y entrega de vehículos, cumpliendo los procesos definidos por la compañía y la terminal, asegurando la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa del servicio.
📍 Locación: Jujuy
🏢 Empresa: Autolux – Concesionario Oficial Toyota
🏢 Área: Posventa
📄 Contrato: Planta permanente
🔎 Principales responsabilidades:
- Recepcionar y asesorar al cliente en servicios de mantenimiento y reparación
- Gestionar órdenes de reparación y seguimiento de trabajos en taller
- Coordinar con áreas internas (taller, repuestos, logística)
- Informar al cliente sobre trabajos, costos y tiempos de entrega
- Garantizar el cumplimiento de los procesos de atención definidos por la marca
- Realizar seguimiento de unidades detenidas y gestión de presupuestos
- Gestionar la facturación y cobro de los servicios realizados
- Detectar oportunidades comerciales (repuestos, accesorios, servicios)
- Gestionar reclamos y asegurar la satisfacción del cliente
Secundario completo (excluyente)
Edad 20 a 35 años
Experiencia en atención al cliente mínima de 1 año (deseable en rubro automotriz)
Perfil organizado, proactivo y orientado al cliente
Buen manejo de herramientas digitales
Capacidad de trabajo en equipo
💎 Competencias clave:
- Orientación al cliente
- Comunicación efectiva
- Organización y gestión del tiempo
- Proactividad
- Trabajo en equipo
📧 Postulate enviando tu CV a:
scenoa.com.ar
➡️ Asunto: Asesor/a de Servicios – Jujuy
🌱 ¡Sumate a un equipo que prioriza la calidad, la mejora continua y la experiencia del cliente!