Jefe de Proyectos de Implementación - Argentina (Buenos Aires)

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Somos una multinacional\ndonde puedes ser tú mismo y tus ideas importan.\nPriorizamos el mérito sobre la jerarquía, celebramos los valores y somos una jungla de diversidad.\n¿Qué valores? Las 4H 😍:\nSomos Happy, Honestos, Humildes y Hungry por crecer en todo el mundo.\nQueremos conquistar el mundo con nuestro increíble talento: ¡entregar servicios de software a más de 20 países! 🏆🌎\nDescripción del cargo\n\nLiderar la implementación de proyectos\nEnterprise\n, asegurando una experiencia de cliente de alto nivel. Serás el nexo entre clientes y equipos internos, gestionando tanto la ejecución técnica como la relación estratégica, garantizando cumplimiento de plazos, alcance y una transición fluida hacia operación.\nAdemás, tendrás un rol activo en la comprensión de nuestra plataforma, permitiéndote resolver configuraciones simples y aportar soporte técnico, impulsando la autonomía del equipo 💡\nResponsabilidades:\n\n
- Comprender el negocio, procesos y necesidades del cliente para definir un alcance transparente del proyecto.
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- Liderar reuniones de kickoff, alineando objetivos, tiempos y responsabilidades.
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- Diseñar y ejecutar planes de trabajo con hitos, responsables y fechas.
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- Mantener comunicación constante con clientes, liderando seguimientos y minutas.
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- Supervisar y documentar el avance del proyecto en CRM de forma semanal.
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- Gestionar riesgos, anticipando desviaciones y proponiendo soluciones.
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- Resolver configuraciones funcionales de baja complejidad sin depender de otras áreas.
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- Coordinar equipos multidisciplinarios para asegurar una ejecución fluida.
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- Gestionar implementaciones completas: configuraciones, capacitaciones, hardware y pruebas.
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- Acompañar la marcha blanca, asegurando procesos exitosos junto al cliente.
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- Formalizar el cierre del proyecto y realizar el traspaso a operación/soporte.
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- Velar por el cumplimiento de SLA definidos por Customer Experience.
\n\nRequisitos:\n\n
- Experiencia liderando proyectos de implementación con clientes Enterprise.
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- Experiencia coordinando equipos multidisciplinarios.
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- Experiencia en gestión directa de clientes.
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- Formación en gestión de proyectos.
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- Formación en Ingeniería, Sistemas, Informática o carreras afines.
\n\nValorable:\n\n
- Tienes experiencia en empresas SaaS o tecnología.
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- Conoces procesos de nómina o RRHH.
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- Comprendes flujos de datos y lógica de sistemas.
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- Te sientes cómodo/a configurando software.
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- Puedes leer documentación técnica o APIs a nivel funcional.
\n\nOfrecemos:\n\n
- Vestimenta libre, acá puedes ser tú mismo 😊
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- Medio día libre en tu cumpleaños, para que puedas celebrar 🎉
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- Cultura de empresa horizontal, donde tu talento te hace crecer 📈
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- Eventos de celebración de cumplimiento de metas trimestrales, team buildings y más en todas las oficinas a nivel global 🌎
\n\n¡Sumate a nuestro diverso y talentoso equipo, serás parte de una de las áreas más estratégicas de GeoVictoria!

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