KG439] | Operador de Mesa de Ayuda Ssr
- Argentina
- Permanente
- Tiempo completo
NOVATIUM se encuentra en la busqueda de un Operador de Mesa de Ayuda Semi Senior para Zona Norte (Zarate).Seran sus principales funciones y tareas:
Identificar problemas y diagnosticar sus posibles causas
Resolver los casos detectados estableciendo prioridades y cumpliendo con los tiempos estipulados
Atencion a usuarios
Revision, correccion y generacion de instructivos y procedimientos tecnicos
Seguimiento de incidentes pendientes, soporte remotoRequisitos excluyentes:
Experiência de al menos dos anos como Mesa de Ayuda en el rubro IT.
Conocimiento de herramientas Office 365
Manejo de herramientas de gestion de tickets
Conocimientos de MS Outlook
Conocimientos IOS/Android
MS Win 7/10
Presencia prolija
Buena diccionEl horario es de lunes a a viernes, de 8:00 a 17:00 horas.Es deseable para esta posicion que curse o haya cursado carreras de Informatica, Sistemas o afin.Ofrecemos descuentos en las universidades e instituciones mas reconocidas: UADE, San Andres, ITBA,
UTN, Digital House, Siglo 21, UAI; tambien en idiomas, comercios y demas servicios.Si te interesa la posicion y reunis los requisitos, esperamos tu postulacion!
Te deseamos el mayor de los exitos y agradecemos tu interes.
Requisitos: Conocimientos: Microsoft Outlook,Windows,Microsoft Office
Disponibilidad para viajar: No
Disponibilidad para cambio de residencia: No
Jornada laboral: Jornada completa
Tipo de Contratación: Contrato por tiempo indeterminado
Estudios Mínimos: TerciarioCONDICIONES DEL EMPLEOJornada laboral:Tiempo CompletoTipo de empleo:Trabajo FijoSalario:A convenirREQUERIMIENTOSExperiência Mínima:No especificado
Kit Empleo