OWH705] Responsable De Post Venta Con Experiencia
- Argentina
- Permanente
- Tiempo completo
Responsable de Posventa para garantizar la calidad del servicio y la satisfacción de nuestros clientes. Responsable de gestionar reclamos, coordinar repuestos, realizar seguimientos y detectar oportunidades de mejora, aportando sus conocimientos de mecánica para brindar soluciones técnicas adecuadas
Responsabilidades principales-Gestionar y rentabilizar el área de posventa.
-Brindar atención personalizada y resolver consultas técnicas y comerciales de clientes.
-Coordinar y controlar el stock de repuestos.
-Realizar seguimiento de reclamos y asegurar su resolución.
-Elaborar reportes e indicadores de gestión para gerencia.
-Detectar oportunidades de mejora en la calidad del servicio.
-Colaborar con otros sectores (ventas, administración, depósito).Requisitos:-Experiencia previa en tareas de posventa, atención al cliente o administración comercial (preferentemente en automotriz o rubros afines).
-Conocimientos comprobables en mecánica (excluyente).
-Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
-Capacidad de organización, seguimiento y orientación a resultados.
-Buenas habilidades de comunicación y trato con clientes.Ofrecemos-Incorporación inmediata a una empresa consolidada.
-Posibilidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
-Buen clima laboral y condiciones competitivas.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención.
Educación mínima: Secundaria
3 años de experiencia
Edad: entre 27 y 40 años
Conocimientos: Microsoft Excel, Liderazgo, Administración
Kit Empleo