UU-282] Sr IT Operations Analyst Latam
- Buenos Aires
- Permanente
- Tiempo completo
- Monitorear el cumplimiento de KPIs y SLAs definidos para los servicios de IT en la región LATAM.
- Actuar como punto de contacto entre el área de IT y los clientes internos, brindando soporte y seguimiento a requerimientos y tickets.
- Asegurar la correcta documentación y trazabilidad de los procesos en el sistema de gestión interno.
- Colaborar con equipos regionales y globales para la mejora continua de procesos y herramientas de reporte.
- Participar en reuniones de seguimiento con stakeholders locales y del exterior, presentando resultados y oportunidades de mejora.**Requisitos**:- Experiência mínima de 2 años en posiciones similares, con interacción directa con clientes internos.
- Conocimiento y manejo de plataformas de gestión de servicios IT.
- Dominio avanzado de Microsoft Excel.
- ** Inglés avanzado (oral y escrito), indispensable para la comunicación con reporte directo**:- Habilidades analíticas, orientación al detalle y capacidad para trabajar en entornos dinámicos y multiculturales.En Ecolab, creemos que los mejores equipos son diversos e inclusivos, y estamos en un camino para crear un lugar de trabajo donde cada asociado pueda crecer y alcanzar su máximo potencial. Estamos comprometidos con el trato justo e igualitario de los asociados y solicitantes. Reclutamos, contratamos, promovemos, transferimos y proporcionamos oportunidades de avance en base a calificaciones individuales y desempeño laboral. En todos los temas que afectan el empleo, la compensación, los beneficios, las condiciones laborales y las oportunidades de avance, no discriminaremos a ningún asociado o solicitante de empleo por razón de raza, religión, color, credo, origen nacional, estado de ciudadanía, sexo, orientación sexual, identidad y expresiones de género, información genética, estado civil, edad, discapacidad o condición de veterano cubierto.**Our Commitment to a Culture of Inclusion & Belonging**
Ecolab is committed to fair and equal treatment of associates and applicants and furthering the principles of Equal Opportunity to Employment. We will recruit, hire, promote, transfer and provide opportunities for advancement based on individual qualifications and job performance in all matters affecting employment, compensation, benefits, working conditions, and opportunities for advancement. Ecolab will not discriminate against any associate or applicant for employment because of race, religion, color, creed, national origin,citizenship status, sex, sexual orientation, gender identity and expressions, genetic information, marital status, age, or disability.
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