Coordinador/A De Gestión Organizacional
- Córdoba
- Permanente
- Tiempo completo
Los objetivos principales del puesto son:
Diseñar, documentar, analizar y optimizar los procesos institucionales estratégicos, tácticos y operativos de la Universidad, contribuyendo al logro de la eficiencia organizacional, la mejora continua, y el cumplimiento de estándares de calidad.
Promover la gestión por procesos, impulsar la mejora continua, garantizar la correcta administración de la información documentada y coordinar instancias de formación y seguimiento.
Asegurar la eficiencia, efectividad y sostenibilidad de los procesos organizacionales mediante la implementación de estrategias de mejora continua, benchmarking y seguimiento de la performance operacional.
Principales tareas y responsabilidades:
Liderar la identificación, análisis y rediseño de procesos clave, con el objetivo de eliminar ineficiencias, reducir costos operativos y mejorar la calidad del servicio, en línea con los principios de gestión por procesos (BPM).
Diseñar y mantener la arquitectura de procesos organizacionales, asegurando su alineación estratégica, sinergia entre áreas y armonía en la ejecución.
Promover una cultura de mejora continua basada en el ciclo de vida BPM (modelado, implementación, monitoreo, análisis y optimización), utilizando herramientas y metodologías reconocidas.
Actuar como referente técnico en BPM, brindando soporte metodológico y facilitando la adopción de buenas prácticas en toda la organización.
Coordinar la adecuada gestión de la documentación de procesos, garantizando su disponibilidad, actualización y trazabilidad.
Coordinar la ejecución, monitoreo y seguimiento de la performance de los procesos a través de auditorías internas.
Coordinar el cumplimiento de los planes de acción.
Supervisar y acompañar al equipo a cargo en sus tareas y desarrollo profesional.
Elaborar, capacitar y mantener actualizada la documentación del sistema de gestión documental del área, garantizando su correcta implementación y mejora continua, siguiendo la metodología y alineamientos definidos por la organización.
Conocimientos en BPM (Business Process Management).
Conocimiento en la implementación de gestión por procesos/ Sistemas de gestión de calidad.
Relevamiento y mapeo de procesos, elaboración y revisión de flujogramas.
Conocimiento en uso de herramientas de diseño de procesos BPMN o similar (BIZUIT - BIZAGI).
Manejo de paquete Office.
Conocimiento en gestión de requerimientos y elaboración de documentación para la digitalización de procesos.
Conocimientos en metodologías ágiles.
Metodologías de resolución de problemas - Kaizen, Six Sigma, PDCA.
Dominio de herramientas, plataformas IA orientadas a la transformación digital.
Workflow engines para la automatización de procesos.
Estudios universitarios completos (Ingeniería en sistemas, Ingeniería industrial, Ingeniería en innovación y desarrollo, administración de empresas, u otras afines a la gestión por procesos).
En puestos similares, implementación de gestión por procesos/ Sistemas de gestión de calidad y auditor interno (3-4 años).
Experiencia en auditorías y gestión de no conformidades (3-4 años).
Experiencia con BPM e integración de flujos (BIZUIT - BIZAGI), (3-4 años).
Experiencia en mejora de procesos con transformación digital, (1-2 años).
Experiencia en procesos intangibles y orientados al servicio (más de 5 años).
Experiencia en organizaciones educativas (1-2 años).
Beneficios
Remuneración acorde a las responsabilidades.
Posibilidades de crecimiento y desarrollo en una organización líder en su rubro.
Nivel mínimo de educación: Universitario (Indistinto)
Importante Institución educativa a nivel terciario y universitario.
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