Recepcionista online bilingue MFNG
Solvo Solutions LLC
- Córdoba
- Permanente
- Tiempo completo
Turno 2 Lunes a domingo de 1200 pm a 0100 am
Turno 3 Lunes a domingo de 0300 pm a 1200 am
Recepcionista online
Check in Tomas de datos de parte de viajeros
Creación de llaves o códigos para habitaciones.
Cobros clientes
Solventar incidencias
Ayuda a clientes
Venta cruzada
Un día a día
Uso de sistemas multicanal para dar soporte técnico y atención al cliente.
Realización de acciones outinbound telemáticamente para comercialización de productos y servicios con el objetivo de aumentar la conversión de llamadas en reservas.
Gestionar bases de datos de acuerdo con requerimientos y objetivos comerciales de la empresa.
Cobrar productos y servicios por medios electrónicos, cumpliendo normas legales y procedimientos de la empresa.
Asesoramiento en línea o servicio y ayuda en tiempo real
Responsabilities
Realizar la acogida Checkin a los clientes de los establecimientos dentro de los parámetros de calidad de nuestros clientes.
Seguir los procedimientos de operativa.
Confidencialidad de la información.Skills and qualifications Hard and soft skills
Competencias digitales habilidades ofimáticas, uso habitual de entornos webemail.
Atención al cliente
Inglés 89
Habilidades de venta
Habilidades comerciales
Trabajo administrativo
Trabajo en equipo
Gestión de conflictos
Autocontrol
Tolerancia a la frustración
Capacidad de organización
Resolución de problemas
Computrabajo