LKL-134] - Gestor/a de cobranzas telefonicas para diversos tipos de moras
- Buenos Aires
- Permanente
- Tiempo parcial
- Conocimiento del marco legal argentino relacionado a cobranzas, defensa del consumidor y derechos del deudor.
- Manejo fluido de sistemas de gesti贸n de cobranzas (CRMs) y discadores predictivos o progresivos.
- Capacidad para interpretar res煤menes de cuenta, intereses punitorios, liquidaciones de deuda y planes de pago.
- Conocimientos b谩sicos de productos financieros: inter茅s, refinanciaci贸n, amortizaci贸n, tipos de deuda.Como trabajamos con nuestros clientes?Negociaci贸n persuasiva y manejo estrat茅gico de objeciones, ajustando el enfoque seg煤n perfil del deudor.Escucha activa y comunicaci贸n emp谩tica, transmitiendo confianza y profesionalismo.Gesti贸n emocional y tolerancia a la frustraci贸n, manteniendo foco en la soluci贸n sin escalar el conflicto.Orientaci贸n a resultados, con cumplimiento de objetivos de recupero sin sacrificar calidad de atenci贸n.Capacidad de an谩lisis r谩pido y toma de decisiones frente a diversos escenarios de mora.Que necesitamos?- Empat铆a sin perder firmeza: capacidad de contener sin desviar el foco del cobro.
- 脡tica profesional, compromiso con la normativa y respeto por el cliente.
- Disciplina, constancia y proactividad en el seguimiento de contactos y promesas de pago.
- Adaptabilidad a distintos productos, campa帽as y protocolos.
- Capacidad de aprendizaje continuo: receptivo/a a nuevos guiones, normativas o herramientas tecnol贸gicas.Te suma:- Formaci贸n en psicolog铆a, derecho, finanzas o relaciones p煤blicas.
- Experiencia en cobranzas judiciales o pre-legales.Te Ofrecemos:- Jornada Part Time LaV dentro de la franja de 9-21hs (turnos de 6hs)
- Contrataci贸n efectiva a cargo de la Empresa.
- Salario acorde a Convenio Colectivo.
- Comisiones mensuales reales y alcanzables.
- Plan de carrera dentro del area y de la organizacion global.
- Excelente ambiente de trabajo.鉁匒guardamos tu postulaci贸n!!???
Kit Empleo