Supervisor Soporte Técnico
- Córdoba
- Permanente
- Tiempo completo
¿Querés ampliar tus horizontes en tecnología?
¿Estás preparado para combinar tu motivación y profesionalismo para llevar tu carrera al máximo?
Vos podés ser parte de un equipo de apasionados por la evolución digital.
En
Atos Argentina
tendrás la posibilidad de desarrollarte y crecer en tecnología dentro de una organización internacional que lidera los proyectos más importantes de transformación digital.
Tendrás la oportunidad de aprender día a día junto con los mejores expertos de IT en un entorno dinámico y desafiante.
En
Atos Argentina
, empresa líder en servicios de consultoría y soluciones tecnológicas, nos encontramos en la búsqueda de un/a
Supervisor/a de Soporte Técnico IT
para importante empresa de la industria automotriz.
Responsabilidades
Esperamos de vos:
Dirigir y coordinar un equipo de trabajo para asegurar correcto funcionamiento de los equipos informáticos y servicios contratados.
Asegurar cumplimiento de los KPI y SLA.
Monitorear métricas de rendimiento proponiendo mejoras
Implementar procesos y mejores prácticas en soporte técnico
Establecer planes de capacitan y objetivos al personal.
Evaluar desempeño.
Planificar y coordinar vacaciones propias y del personal.
Mantener reuniones periódicas con el cliente y con Atos.
Armado y presentación mensual del dashboard del servicio en colaboración con el coordinador del servicio.
Supervisar el servicio de Buenos Aires y Córdoba.
Disponibilidad para viajes a Córdoba Capital, de manera esporádica.
Calificaciones y habilidades
Conocimientos en Herramientas de ITSM, SCCM y NAGIOS.
Sistemas Operativos: W10 y W11.
Impresoras industriales
Conocimientos básicos en redes y base de datos
Experiencia en procesos de producción: 2 años (no excluyente)
Beneficios
Cobertura Médica Prepaga de Primer Nivel, para vos y tu grupo familiar.
4 días Atos (días libres) al año.
Día de cumpleaños Flex (Podes tomarlo en cualquier momento del año).
Plataforma Club Atos: En nuestro portal de beneficios, podrás acceder a actividades de bienestar, capacitaciones, shows y sorteos exclusivos para colaboradores de Atos.
¡Descubrí nuestros descuentos en Gimnasios, planes de telefonía celular y muchísimo más!
24 días al año de licencia por estudio.
Acceso a plataforma de e-learning para aprendizaje de idiomas, habilidades técnicas y desarrollo de competencias.
Detalles del empleo
Lugar de trabajo:
El Palomar, Prov.
De Buenos Aires.
Modalidad:
100% Presencial.
Horario de trabajo:
De Lunes a Viernes de 9:00hs a 18:00h s o de 8:00hs a 17:00hs.
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