Pasante CX- Experiencia del Cliente
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- Diseñar el mapa de Customer Journey de cada unidad de negocio + blue print
- Mapear el CJ comunicacional de cada marca vs los check de auditorías
- Analizar las conversaciones integralmente para identificar puntos de mejora
- Investigar y conocer al cliente: identificar los atributos mas valorados por cada segmento de los clientes
- Implementar junto con Atención al cliente IA en encuestas de clientes.
- Ser estudiante regular de Administración, Ing. Industrial.
- Estar cursando los últimos dos años de la facultad.
- Contar con 20 hs semanales y disponibilidad de asistir presencialmente a nuestras oficinas durante 12 a 18 meses.
- Descubrir tu vocación en un ámbito de trabajo real.
- Desarrollar tu perfil junto a profesionales especializados en tu ámbito de estudio.
- Posibilidad de ingresar en la nómina de MAIPU al finalizar la pasantía.
- Período de vacaciones dentro del programa.
- Remuneración proporcional al convenio colectivo.
- Acceso total a nuestro club de beneficios y descuentos.