Support Engineer I

Buenos Aires
Permanente
Tiempo completo

Hace 1 día

En el **#EquipoDespegar** somos un grupo de grandes profesionales dedicados a crear las mejores experiências para que los viajes enriquezcan la vida de las personas. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más.**#EquipoDespegar** es crecer, desarrollarse, es proponerse un objetivo y no parar hasta alcanzarlo. Innovamos, creamos, aprendemos de los errores, y así, nos consolidamos como la plataforma de viajes más importante de Latinoamérica.Resolvemos problemas complejos y desarrollamos nuevas soluciones de base tecnológica para estar a la vanguardia de la industria de viajes.**Tenemos un nuevo desafío para quienes**:- Son protagonistas de su desarrollo profesional y buscan potenciar al máximo su talento.
- Son centralizadores de información y aspiran a generar soluciones de alta calidad.
- Son pushers por naturaleza y se dedican a hacer que las cosas pasen.
- Son exigentes, competitivos, no se conforman con cumplir y buscan superarse constantemente.Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de **Support Engineer I**para sumarse a nuestro equipo de Support en Argentina, Buenos Aires.**Principales responsabilidades**:- Gestión (recepción, análisis, seguimiento) y resolución de incidentes/requerimientos de microinformática solicitados por usuarios finales.
- Control y mantenimiento de inventario de Líneas de Celulares, Licencias, Etc.
- Instalación de software de base, aplicaciones y equipamiento informático (periféricos).
- Generación de iniciativas de mejoras de infraestructura. Planificación y control de ejecución de los proyectos.**¿Qué esperamos adicionalmente?**:- Desarrollar sólidas relaciones con otras áreas de Despegar generando sinergias y garantizando un excelente clima laboral.
- Identificar oportunidades de mejora, proponer soluciones e implementarlas de forma tal que permitan incrementar operatividad y/u optimizar costos. Características, conocimientos y habilidades
- Sistemas Operativos Windows, Linux y IOS (Excluyente). (No sólo instalación, sino también troubleshooting).
- Scripting, SQL, Servidores Linux/Windows (altamente deseable). Idealmente Python, Powershell y Bash.
- Instalación y configuración de aplicaciones características de workstations (Microsoft, Adobe, Antivirus, VPN, etc).
- Iniciativa y proactividad.
- Disposición al trabajo en equipo.
- Orientación al servicio.
- Capacidad de establecer relaciones con personas de otras áreas.
- Experiência no menor a 3 (tres) años en posiciones similares.
- Inglés y/o Portugués (Deseable)**Te Ofrecemos**\uD83D\uDCCCSer parte de una empresa experta en su industria.\uD83D\uDCCCPertenecer a un equipo de profesionales apasionados por viajar en el mundo de la tecnología y hacer posible que otros viajen.\uD83D\uDCCCIntegrar un equipo que utilice la tecnología como vía de innovación y resolución de oportunidades.\uD83D\uDCCCDesarrollar tu propia carrera en un mundo competitivo y desafiante.Si quieres ser parte de un equipo único en el mercado, al que le gusta resolver, innovar y crear valor, ¡súmate!¡Convierte a Despegar en tu próximo destino!
- En Grupo Despegar estamos comprometidos con la generación de un ambiente laboral inclusivo en el cual la meritocracia y la igualdad de oportunidades son parte de todos nuestros procesos de gestión de talento, fomentando la diversidad como parte de nuestra cultura en constante evolución_

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