Agentes de Cobranzas Digitales
PENA Servicios de cobranzas
- Buenos Aires
- Permanente
- Tiempo parcial
- Gestionar de forma integral una cartera de clientes en instancia de mora tardía, orientando cada gestión a la recuperación sostenible del crédito.
- Desarrollar negociaciones personalizadas, buscando acuerdos viables que equilibren los objetivos del negocio y la realidad de cada cliente.
- Analizar cada caso para detectar oportunidades de resolución, anticipar objeciones y definir estrategias de gestión efectivas.
- Resolver situaciones complejas mediante una comunicación clara y orientada a resultados, asegurando calidad en cada interacción.
- Cumplir y superar objetivos individuales, aportando activamente a los resultados del equipo y a la mejora continua de los procesos.
- Registrar y dar seguimiento a las gestiones en los sistemas, garantizando trazabilidad y calidad de la información
- Experiencia mínima de 1 año en Call Center, preferentemente en cobranzas o ventas en frío.
- Marcado perfil de negociación y persuasión.
- Buenas habilidades de comunicación y orientación a resultados.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Microcentro (CABA).
- Contratación directa bajo relación de dependencia.
- Sueldo base (Convenio 781/20) + comisiones sin techo.
- Premios e incentivos por desempeño.
- Capacitación constante desde el primer día.
- Día libre por cumpleaños.
- Descuentos exclusivos en productos Bimbo y acceso al Club de Beneficios + Plataforma Maslow.
- Excelente clima laboral y reales oportunidades de desarrollo profesional.
- Turno tarde: lunes a viernes de 15 a 21 hs.
Bumeran