Asesor de Servicio (Posventa) (San Salvador de Jujuy)
Grupo Jalil
- San Salvador de Jujuy, Jujuy
- Permanente
- Tiempo completo
Será el nexo entre el cliente y el taller, asegurando una comunicación clara, seguimiento efectivo y cumplimiento de los estándares de calidad de la marca.
Responsabilidades principales
Recepcionar vehículos y relevar necesidades del cliente
Elaborar presupuestos y explicar intervenciones técnicas
Coordinar tareas de taller, repuestos y lavadero
Generar órdenes de trabajo claras para el taller
Coordinar y hacer seguimiento de los trabajos
Mantener comunicación constante con el cliente durante el proceso
Gestionar aprobaciones, garantías y reclamos
Asegurar calidad, tiempos y satisfacción del cliente
Facturación y cierre del servicioRequisitosExperiencia mínima de 2 años en posiciones similares (adecuado concesionarios)
Conocimientos de mecánica ligera / procesos de postventa
Manejo de CRM o sistemas de gestión
Excelente comunicación y trato con clientes
Capacidad para trabajar bajo presión y con múltiples casos en simultáneo
Kit Empleo